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低成本质量管理的核心是()
- A、降低产品成本
- B、提高产品质量
- C、力争大多数顾客满意
- D、经营市场的合理定位与构建企业在低成本条件下的质量管理机制
参考答案
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考题
关于质量经济性管理,下列叙述不正确的是( )。
A.组织应先开展策划增值和降低成本的活动,并据此制定质量方针和质量目标
B.组织应先制定质量方针和质量目标,然后才能开展策划增值和降低成本的活动
C.从组织考虑,质量经济性管理的原则是降低经营资源成本,实施质量成本管理
D.从顾客考虑,质量经济性管理的原则是提高顾客满意度,增强市场竞争能力
考题
某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护,公司按GB/T 19001 建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都顺利通过,顾客对产品质量和服务也很满 意,几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧,企业效益有所下降,于是 公司今年制定了降低成本、增加利润的目标,并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的 办法。[2006年真题]
为了留住老顾客,降低市场开发的成本,他们设计了顾客满意调查问卷。调查的项目可 包括( )。
A.与购买有关的指标 B.与供货有关的指标
C.与价格有关的指标 D.企业不可控的指标
考题
()这种观念认为,由于消费者喜欢那些质量好、价格低廉的商品,企业只要全力提高产品质量,降低成本,使自己的产品物美价廉,顾客就会找上门来购买,就不愁销售。A、生产观念B、市场营销观念C、推销观念D、产品观念E、社会营销观念
考题
仓储企业已占有足够的市场人份额处于垄断竞争时期进行服务定位的策略为()A、服务水平不变,尽力降低成本B、维持服务水平,大幅降低成本C、提高服务水平,维持成本不变D、大幅降低成本,但也降低服务水平
考题
单选题市场既然具有刺激产品革新的作用,当然也对工程革新具有间接的刺激作用。特别是激烈的市场竞争,推动广大企业努力提高产品质量,降低成本,(这些)都要通过工程革新来实现。文中“这些”指代的是( )。A
激烈的市场竞争和产品革新B
市场具有刺激产品革新的作用,也对工程革新具有间接的刺激作用C
提高产品质量,降低成本D
通过工程革新来实现的成本的降低
考题
单选题企业国际化经营的根本性原因是()。A
寻找新的顾客B
寻找低成本资源C
开发海外市场D
打造核心竞争力
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