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克服绩效评估阻力的对策包括（）
- A、克服对绩效评估的“先天性心理障碍”
- B、重视绩效标准的建立与事前沟通
- C、设定绩效评估适用可行的实施程序
- D、考虑我国社会的文化习惯，获取全体员工的支持
- E、请员工进行自我评估，减少与主管的摩擦
参考答案
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考题
人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是()和提供与绩效评估相关的培训和咨询。
A组织对员工的绩效反馈B调整各个部门与员工的工作计划C及时处理员工在绩效评估方面的申诉D确保组织的绩效评估制度合法
考题
下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是（）。A、绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动B、绩效评估是一种非正式的员工评估制度C、绩效评估结果也会影响奖金的发放、职务升降D、绩效评估是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为
考题
以下关于绩效评估描述错误的选项是（）。A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动C、绩效评估只包括个人绩效评估D、对于卷烟商业企业而言，组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估
考题
绩效考评与绩效管理的差别在于（）。A、绩效考评是事后评估工作的结果，而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估B、绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过C、绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效，而绩效考评则只起到检查与控制的作用D、绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配，而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划
考题
多选题非营利组织人力资源的绩效评估包括（）A项目主管和部门主管的绩效评估B操作性绩效评估C员工的绩效评估D自我绩效评估E秘书长和组织运作的绩效评估
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