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喧闹声、电话铃声、意外来访。这是影响倾听的什么因素？（）

  • A、讲话速度与思考速度的差异
  • B、思想不集中
  • C、假装专心
  • D、措词晦涩

参考答案

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考题 尽管导致倾听障碍的因素多种多样，来源十分广泛，但就其对倾听效果的影响程度而言，最重要的三个因素是什么？（）A、倾听场所B、倾听环境C、倾听者D、说话者
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考题 电话营销最大的障碍在于（）A、看不到产品B、电话信号差C、周围吵闹声D、客户不信任
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考题 下列哪种不属于倾听者的障碍？（）A、用心不专B、急于发言C、排斥异议D、吵闹声
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考题 多选题尽管导致倾听障碍的因素多种多样，来源十分广泛，但就其对倾听效果的影响程度而言，最重要的三个因素是什么？（）A倾听场所B倾听环境C倾听者D说话者
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考题 单选题喧闹声；电话铃声；意外来访。这是影响倾听的什么因素？（）A 讲话速度与思考速度的差异B 思想不集中C 假装专心D 措词晦涩
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考题 单选题接听电话时，要遵循（）原则。A “铃声响不过二”B “铃声响不过三”C “铃声响不过四”D “铃声响不过一”
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考题 单选题下列哪种不属于倾听者的障碍？（）A 假装专心B 急于发言C 身体欠佳D 吵闹声
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考题 单选题咨询教师直截了当地指示来访学生做什么和说什么，或者如何做和如何说指的是（）A 影响B 倾听C 指导D 解释
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考题 单选题下列哪种不属于倾听者的障碍？（）A 用心不专B 急于发言C 排斥异议D 吵闹声
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