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对于临柜柜员接到的同类、多笔转账业务,经审核无误后,可选择()。
- A、日终批量业务
- B、日间批量业务
- C、金融批量业务
- D、柜面批量业务
参考答案
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考题
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜
考题
对公现金取款业务,受理柜员审核相关凭证无误后,受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用9981金融业务预判处理,按照现金支票的事项录入,此交易中,业务类型应选择(),借贷标志应选择()。A、单项B、交互C、借方D、贷方
考题
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
遇节假日柜员申请指纹解锁时,柜员应填写《申请表》,交另一临柜人员复核签字后,传真给授权机构值班柜台经理。柜台经理审核无误后,操作“()指纹解锁”交易,经另一值班柜台经理授权后解锁。A、9393B、9398C、9400D、9399
考题
多选题以下对业务的交易处理要求描述正确的有()A柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时,礼貌要求客户提供相应的信息B尽量提醒客户提供准确的电话/手机,以便对投诉处理后对客户信息的反馈C网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表内容是否齐全,是否已按规定签名D网点柜员审查客户填写的卡业务投诉表无误后,盖章确认E柜员使用[360015]卡投诉对客户投诉的内容进行录入
考题
多选题柜员现金管理的职责包括()A负责保管本柜员现金,按规定办理业务所需现金领缴、使用、保管、登记,确保账、款相符B负责现金的领取,领取现金时应由主管授权(或审批)并监交,收付大额现金必须换人复点大数C负责检查现金箱是否超限,超过限额部分及时上解D负责授权权限之内(超过权限的,必须经主管柜员授权)的开、销户、现金收付、电子转账以及查询等临柜业务E负责每日换人清点、复核当日尾箱现金;负责核对现金、并经事后监督员审核无误后,将现金整点、封箱、上双锁
考题
单选题运营主管的基本工作职责不包括()。A
按照业务制度要求,对临柜业务运行.柜员操作情况进行监督.管理,包括审核审批.授权。B
划分柜员业务范围和操作权限。C
配合大堂经理做好柜面营销服务。D
配合相关部门检查,对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。
考题
多选题以下属于受理转账电话业务的网点职责的是()。A负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询B负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核C负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入D形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
考题
多选题网内往来业务往账贷报确认流程主要包括()。A确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始贷方凭证审核B审核无误后,选择“往账确认”交易,录入相关要素,交易成功后,打印录入清单C记账凭证加盖业务办讫章D录入清单加盖业务办讫章作记账凭证,原始贷方凭证加盖业务办讫章和柜员名章附录入清单后
考题
多选题对公现金取款业务,受理柜员审核相关凭证无误后,受理柜员审核无误后,在核心系统前台使用9981金融业务预判处理,按照现金支票的事项录入,此交易中,业务类型应选择(),借贷标志应选择()。A单项B交互C借方D贷方
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