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随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）
- A、导游服务人性化
- B、导游讲解内容趣味化
- C、导游语种多样化
- D、导游服务内容复杂化
- E、导游服务的影响社会化
参考答案
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考题
导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A、导游讲解服务B、导游服务C、旅行生活服务D、实地导游服务
考题
受到旅游活动日益大众化的影响，现代导游工作具有的主要特征有（ ）。A、导游工作由非职业活动发展为职业活动B、出现了数量可观的兼职导游人员C、导游工作由单一业务发展为综合业务D、导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合E、导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言
考题
多选题以下表述正确的有（ ）。A未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客B导游人员的主要业务是导游讲解C导游人员向散客提供的接待服务，必须按照事先约定的内容和要求提供D导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务E导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求
考题
多选题受到旅游活动利益大众化的影响，现代导游工作具有以下的主要特征，（ ）。A导游工作由非职业活动发展为职业活动B出现了数量可观的兼职导游人员C导游工作由单一业务发展为综合业务D导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合E导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言
考题
多选题受到旅游活动日益大众化的影响，现代导游工作具有的主要特征有（ ）。A导游工作由非职业活动发展为职业活动B出现了数量可观的兼职导游人员C导游工作由单一业务发展为综合业务D导游工作的基本类型由体能加讲解导游发展为体能、讲解导游与物化导游相结合E导游工作使用的语种从单一语言发展为多种语言
考题
多选题以下有关导游人员的叙述中，正确的是（ ）。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂
考题
单选题导游服务的社会性来源于（ ）的社会性。A
大众旅游B
旅游发展C
旅游活动D
现代旅游
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