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导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。

  • A、职业化
  • B、商品化
  • C、规范化
  • D、法制化

参考答案

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考题 我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

考题 ( )是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A.导游工作B.导游讲解C.参观游览服务D.餐饮服务

考题 导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游接待形式

考题 旅游服务质量高低最敏感的标志是()。A.旅行社拥有导游人员数量 B.导游人员整体规模 C.导游人员学历水平 D.导游服务质量

考题 导游是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A.《旅行社管理条例》 B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》 C.《旅游服务基础术语》 D.《导游服务规范》

考题 在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。

考题 导游服务在旅游服务中有何作用?

考题 旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。

考题 导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。A、《导游人员管理条例》B、《旅行社管理条例》C、《旅游服务基础术语》D、《导游服务质量》

考题 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

考题 以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。

考题 《导游人员管理条例》所称的导游人员,是指依照该条例规定(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A、取得导游资格证书B、取得导游证C、与旅行社订立劳动合同D、在旅游服务公司登记

考题 随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()A、导游服务人性化B、导游讲解内容趣味化C、导游语种多样化D、导游服务内容复杂化E、导游服务的影响社会化

考题 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

考题 关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

考题 单选题导游人员是指按照( )的规定,取得导游证,接受旅行社委派,或同游客签订合同,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。A 《导游人员管理条例》B 《旅行社管理条例》C 《旅游服务基础术语》D 《导游服务质量》

考题 多选题下列有关导游服务的叙述中,正确的有(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

考题 判断题导游服务是旅游服务中最积极主动的一环,在遇到困难时,导游人员是全团的核心和支柱。A 对B 错

考题 单选题导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。A 《导游人员管理条例》B 《旅行社管理条例》C 《旅游服务基础术语》D 《导游服务质量》

考题 多选题改革开放以后,我国导游服务的主要特点有(  )。A导游服务队伍扩展迅速B导游服务队伍中出现专业导游人员C导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容D导游服务程序和服务质量实现了标准化E导游服务管理实现了制度化和法制化

考题 填空题旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。

考题 单选题导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。A 职业化B 商品化C 规范化D 法制化

考题 单选题导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。A 导游服务范围B 旅游服务领域C 旅游接待过程D 导游接待形式

考题 多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

考题 单选题()是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A 导游工作B 导游讲解C 参观游览服务D 餐饮服务

考题 单选题《导游人员管理条例》所称导游人员,是指依照该条例规定( ),接受旅行杜委派为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A 取得导游人员资格证B 取得导游证C 与旅行社订立劳动合同D 在旅游服务公司登记

考题 多选题随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化C导游语种多样化D导游服务内容复杂化E导游服务的影响社会化