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客户公司最在乎的是什么（）

  • A、形象
  • B、财政
  • C、绩效
  • D、外貌

参考答案

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考题 领导者形象是一个整体形象,由()等要素构成。 A、外貌形象B、环境形象C、心灵形象D、行为形象
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考题 廉政形象属于领导者哪方面的形象()。 A、环境形象B、行为形象C、外貌形象D、心灵形象
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考题 角色的生理特征主要包括（）。A、性别B、年龄C、宗教信仰D、外貌形象
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考题 公司用平衡计分卡考核绩效，公司正准备创新，那么哪项是公司最应该使用的？（）A、新产品占总销售额比重B、市场份额C、新客户比例D、客户回应时间
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考题 领导者形象是由（）要素构成的整体形象A、环境B、心灵C、行为D、外貌
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考题 某寿险公司在甄选客户服务人员（俗称柜面人员）时，特别看重求职者的外貌、年龄、性格等，对于个人形象比较突出者优先录用，这反映该公司将（）作为甄选的参照因素之一。A、正规教育B、工作经验C、身体特征D、性格特征
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考题 领导者形象的构成要素有（）。A、心灵形象B、环境形象C、外貌形象D、行为形象
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考题 以下属于服务绩效标准目的的是（）。A、明确员工工作事项B、制定服务标准来测定公司员工的工作态度C、制定服务标准有助于在客户心中形成鲜明的公司形象D、服务质量不是非常重要
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考题 判断题根据本书观点，宗教最在乎的是力量，科学最在乎的是秩序。A 对B 错
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考题 单选题公司用平衡计分卡考核绩效，公司正准备创新，那么哪项是公司最应该使用的？（）A 新产品占总销售额比重B 市场份额C 新客户比例D 客户回应时间
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考题 多选题领导者形象（树）的构成要素（）A行为形象B心灵形象C外貌形象D环境形象
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考题 多选题角色的生理特征主要包括（）。A性别B年龄C宗教信仰D外貌形象
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考题 单选题依据心理学中的“近因效应”，在树立导游形象上要注重（　　）。A 重视“外貌形象”B 维护高尚形象C 不要树立反面形象D 留下美好的最终印象
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考题 单选题客户公司最在乎的是什么（）A 形象B 财政C 绩效D 外貌
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考题 单选题（）是指使用（管理）财政支出的公共部门（如教育、文化、农业等）财政年度内的工作绩效。A 财政支出的项目绩效B 财政支出的部门绩效C 财政支出的单位绩效D 财政支出的总体绩效
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考题 多选题领导者形象是由（）要素构成的整体形象A环境B心灵C行为D外貌
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考题 单选题探测公司需求，不对的是（）A 财政B 形象C 样貌D 绩效
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