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排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中红色表示（）。

  • A、通话
  • B、示闲
  • C、示忙
  • D、签出

参考答案

更多 “排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中红色表示（）。A、通话B、示闲C、示忙D、签出” 相关考题
考题 114座席台和排队机通信协议连接软件是DP.COM。 A．错误B．正确
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考题 关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。 A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机D.以上描述均错误
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考题 ICD的座席一是通过（）方式同排队机连接；二是通过（）同CCS或PROXY连接；三是通过（）同APPSERVER连接。
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考题 对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。A、座席情况B、工作状态C、故障状态D、查询情况
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考题 在B型排队机的资源分配中，一个座席框需要（）个主节点，（）条HW；一个双音收号框需要（）个主节点，8条HW。
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考题 为了进一步提高录音质量，华为公司开发了分布式录音系统，又称为外部录音系统。外部录音系统是通过排队机座席（）的附加耳机插孔，将音频信号引入座席中的（），然后针对座席的声卡执行录音。
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考题 我*公司使用不同的颜色表示不同区域，通常不合格区是用（）标识A、绿白B、红C、黄黑D、蓝色
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考题 关于CTI平台的系统配置中，排队机模块号的配置描述正确的是（）。A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取C、排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机D、以上描述均错误
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考题 汽车用易熔线设有棕、绿、红、黑四种颜色，分别表示不同规格。
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考题 排队机的排队监视子系统中，座席状态监视窗口不能够查看（）。A、话务员工号B、工作状态C、主叫号码D、当前状态保持时间
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考题 当有通信故障发生时，排队机不会将正在工作的话务座席自动签出。
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考题 CC08-Q排队机查询到的主机信息中，格式正确的信息用（）色显示。A、蓝B、白C、黑D、红
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考题 在对某个话务员的录音过程中调整座席时，排队机不能连接语音通道。
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考题 排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。A、定时B、实时C、临时D、准时
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考题 排队监视子系统只能够监视座席状态和中继状态。
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考题 座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。
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考题 在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。A、久不应答B、应答C、被叫号码D、全忙提示
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考题 排队机发往（）的消息包括40种。A、话务员B、座席C、服务器D、质检台
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考题 排队机和其他业务系统一起使用时，将座席分为三类：话务员、班长、值班长。
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考题 排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中绿色表示（）。A、通话B、示忙C、签出D、告警
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考题 WAS中查询许可信息可以查看到的许可内容有（）。A、最大座席数B、最大视频座席数C、最大自动呼叫数D、排队机型号
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考题 华为排队机集多种功能与一体，可以有效简化配置和组网，方便部署。可以提供哪些功能（）。A、媒体接入网关，提供E1/T1接口接入PSTN网络B、媒体资源平台，提供放音，收号，录音等资源C、呼叫控制能力，向上接入CTI平台，向下供座席电话注册D、座席电话状态上报，座席电话摘机后，可以排队机可以检测到并上报CTI平台
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考题 在引导客户使用排队机时，客户对排队机菜单表示疑惑时，大堂经理应耐心的向客户解释，以使客户将来能正确取号。
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考题 判断题114座席台和排队机通信协议连接软件是DP.COM。A 对B 错
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考题 多选题华为排队机集多种功能与一体，可以有效简化配置和组网，方便部署。可以提供哪些功能（）。A媒体接入网关，提供E1/T1接口接入PSTN网络B媒体资源平台，提供放音，收号，录音等资源C呼叫控制能力，向上接入CTI平台，向下供座席电话注册D座席电话状态上报，座席电话摘机后，可以排队机可以检测到并上报CTI平台
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考题 多选题以下对座席的描述中，正确的有（）。A如果座席在登录时注册CCS时失败，一定与座席的配置有关B如果座席在登录时注册应用服务器失败，表示座席不能操作任何业务C如果座席在登录时签入排队机失败，话务将无法分配到座席上来，但座席仍然可以操作各种业务。D如果座席在登录时一切正常，但话务始终没能分配到该座席（其它座席正常），问题可能出在CCS
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考题 多选题WAS中查询许可信息可以查看到的许可内容有（）。A最大座席数B最大视频座席数C最大自动呼叫数D排队机型号
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