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投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。
参考答案
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考题
在投递作业环节,下列不属于内部处理人员要做的工作的是()。
A、进口投递邮件的接收、开拆、分拣工作B、与投递人员的邮件交接工作C、认真履行三项基本制度，确保邮件进、出平衡合拢D、11183派揽工作量的统计工作
考题
关于投递环节的邮件安全管理操作流程错误的是（）。A、支局投递场地是投递员操作区，是处理邮件报刊的工作现场，工作期间必须实行封闭作业管理B、对来局自取报刊邮件的用户单位，可在营业室窗口或投递组门口设置自取柜台办理自取手续，熟识的用户可自行到投递分拣格笼内取邮件C、当班应配置值班长负责作业现场的生产指挥和安全管理，在规定作业时间内，无关人员不得随便进出投递现场D、对当天未投出或无法投递的邮件，应按规定回班后交值班长或处理台人员登记，并锁入柜子或库房保管，不能由投递员自行保管
考题
以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。A、不得擅自停投邮件报刊B、投递人员兼开信筒（箱），应按规定开取，并检查有无遗漏信件C、对用户查询要实行首问负责制D、严禁违反规定乱收投递费
考题
多选题以下选项中，投递员必须遵守的投递服务纪律有（）。A不得擅自停投邮件报刊B投递人员兼开信筒（箱），应按规定开取，并检查有无遗漏信件C对用户查询要实行首问负责制D严禁违反规定乱收投递费
考题
单选题在投递作业环节，下列不属于内部处理人员要做的工作的是（）。A
进口投递邮件的接收、开拆、分拣工作B
与投递人员的邮件交接工作C
认真履行三项基本制度，确保邮件进、出平衡合拢D
11183派揽工作量的统计工作
考题
填空题组划农村投递路线的“五定”要求是指：定人员，定路线，定班期，定投递点，（）。
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