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导游工作中最常用、且能体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处的角度是()。

  • A、俯角
  • B、仰角
  • C、平角
  • D、侧角

参考答案

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考题 导游员与游客之间通常处于_________ 、_________ 、_________和疏远四种位置.

考题 导游工作中的______是导游工作中最常见的角度,体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处.

考题 在大多数导游讲解场合,导游员都是以( )位置与游客相处.B.交流A.合作C.竞争D.疏远

考题 在导游工作中,导游员与游客之间通常处于四种位置上:_________、_________、_________和____________。

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 景区游客多且环境复杂,为预防游客走失,导游员应()。 A.游客自由活动时,做好提醒工作B.每天向游客报告全天的行程C.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客D.与领队、全陪配合,经常清点人数

考题 导游与游客之间的角色关系是不平等的。( )

考题 ()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A、导游员行为规范B、导游员职业道德C、导游人员管理条例D、旅行社管理条例

考题 游客之间产生矛盾,导游员该怎么办?

考题 导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A、导游员被游客接受的程度B、导游服务技巧的运用是否恰当C、游客对旅游活动的参与程度D、导游员是否满足了游客的特殊需求E、导游员是否严格按旅游合同行事

考题 导游员职业道德是调节()的相互关系的准则。A、导游员与游客B、导游员之间C、导游员与利益相关者D、导游员与社会

考题 导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进

考题 游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。A、服务项目少且比较单一B、服务周期短但周转快C、服务难度较大D、游客自由度高且变化大

考题 下列图形表明是导游员与游客之间处于()位置关系。○○A、合作B、交流C、竞争D、疏远

考题 根据双方距离的远近,在导游工作中,导游员与游客之间的空间划分的区域有()。A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、公众距离

考题 在大多数导游讲解场合,导游员都是以()位置与游客相处。A、合作B、交流C、竞争D、疏远

考题 多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于( )。A缩短与游客之间的心理距离B融洽与游客的关系C提高游客对导游的信任度D使游客自觉配合导游工作E较好地控制游客

考题 多选题导游员熟悉、掌握旅游文学作品的意义是(  )。A可陶冶性情,培养审美能力B能增强竞争优势C可丰富导游讲解的语言D能拉近与游客之间的距离E可增加游客的游览兴致和情趣

考题 问答题导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?

考题 多选题根据双方距离的远近,在导游工作中,导游员与游客之间的空间划分的区域有()。A亲密距离B私人距离C社交距离D公众距离

考题 单选题()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。A 导游员行为规范B 导游员职业道德C 导游人员管理条例D 旅行社管理条例

考题 单选题导游员要善于和各种人打交道,这是因为(  )。A 导游员要有独立处理事故的能力B 导游员的工作对象较为广泛C 游客的需求多种多样D 导游员要为游客提供个性化服务

考题 单选题导游工作中最常用、且能体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处的角度是(  )。A 俯角B 仰角C 平角D 侧角

考题 多选题导游员职业道德是调节()的相互关系的准则。A导游员与游客B导游员之间C导游员与利益相关者D导游员与社会

考题 多选题在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。A导游员被游客接受的程度B导游服务技巧的运用是否恰当C游客对旅游活动的参与程度D导游员是否满足了游客的特殊需求E导游员是否严格按旅游合同行事

考题 单选题在大多数导游讲解场合,导游员都是以()位置与游客相处。A 合作B 交流C 竞争D 疏远