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以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
- A、考虑打电话的时间是否合适
- B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
- C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
参考答案
更多 “以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”” 相关考题
考题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
考题
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。A.应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜B.白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水C.未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内D.文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
考题
在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。A、应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话B、应准备好所需用到的资料或提纲C、讲话内容和时间较长D、如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
考题
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A、先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B、其次以紧急程度和重要程度为标准分类C、同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D、可以按照文员自己的习惯进行工作
考题
以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?()A、保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B、让员工们随意领取办公用品C、通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D、用库存一览表来储备办公用品
考题
以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?()A、用后跟着地走路B、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿C、男性在任何场合都可戴着手套握手D、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰
考题
以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()A、电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B、文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C、应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D、如果已经回电,但没打通,切记要再联系
考题
以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D、对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
考题
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()A、没有任何设想就应着手从事该项工作B、文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力C、上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行D、上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
考题
以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求
考题
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。A、应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜B、白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水C、文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
考题
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
考题
单选题以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?()A
保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B
让员工们随意领取办公用品C
通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D
用库存一览表来储备办公用品
考题
单选题以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()A
电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B
文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C
应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D
如果已经回电,但没打通,切记要再联系
考题
多选题以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A考虑打电话的时间是否合适B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求
考题
单选题以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()A
考虑打电话的时间是否合适B
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
考题
单选题以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()A
应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜B
白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水C
未用完一道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内D
文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
考题
单选题文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()。A
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B
其次以紧急程度和重要程度为标准分类C
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D
可以按照文员自己的习惯进行工作
考题
单选题以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()。A
没有任何设想就应着手从事该项工作B
文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力C
上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行D
上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
考题
单选题按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B
其次以紧急程度和重要程度为标准分类C
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
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