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成功面谈可融洽与员工的关系、挽留核心员工或降低双方的敌对意识。（）

参考答案

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考题 面谈方式主要有()。 A.管理者与员工一对一面谈B.若干管理者与一个员工面谈C.管理者与员工团体面谈D.管理者与若干员工同时面谈
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考题 离职面谈的作用有（ ）。A．给离职的员工留一个好印象B．挽留员工，劝说他们打消辞职的念头C．收集信息，找出问题的根源，以防止其他员工辞职D．给离职者必要的警告
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考题 下列关于员工关系管理的描述，正确的是（）。A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系 B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系 C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响 D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
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考题 下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（ ）。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面 B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失 C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气 D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系
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考题 下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A:员工援助计划的作用仅限于员工方面 B:员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失 C:员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气 D:员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系
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考题 在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A:单向劝导式面谈 B:双向倾听式面谈 C:解决问题式面谈 D:综合式绩效面谈
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考题 简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？
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考题 由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自，员工应该准备的面谈资料有（）A、自我评价表B、面谈程序表C、自己的相关绩效记录D、职务说明书
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考题 员工绩效考评面谈的主旨是（）。A、帮助员工改进工作B、改善劳资关系C、历数员工失误D、沟通
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考题 企业对员工的评价指标不包括（）A、员工个人品质B、员工满意度C、挽留率D、团队和作与沟通能力
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考题 （）是组织成功的源泉和内因。A、股东关系的协调B、员工关系协调C、股东与员工关系的协调D、组织与媒体的关系
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考题 对于离职决定的做出是做了长期考虑的员工，进行离职面谈的目的是（）。A、询问其他员工有哪些缺点B、询问是否想去其他单位C、通过面谈对核心员工进行挽留D、借离职面谈反省公司的管理
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考题 从公司角度说，离职面谈的最主要目的是（）。A、了解员工离职的具体原因B、发现与公司工作有关的信息或内容C、促进公司不断改进D、挽留员工
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考题 下列哪项不属于离职面谈的收获？（）A、维系双方关系B、预防诋毁公司形象的不利行为C、尽量挽留优秀员工D、提升公司形象
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考题 离职恳谈是指（）。A、挽留员工的手段B、在员工离开公司前与其进行的面谈C、收集员工意见的一种方式D、仅仅是为了工作
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考题 有效的离职面谈可以对员工离职原因有更深入的了解，有利于揭示出组织人力资源管理系统存在的问题，而离职面谈可包括（）等方面的内容。A、建立融洽关系B、面谈的目的C、倾听被辞退的理由解释D、对原来工作的意见E、新旧工作的比较F、改进意见
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考题 由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有（）A、自我评价表B、面谈程序表C、职务说明书
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考题 多选题对于离职决定的做出是做了长期考虑的员工，进行离职面谈的目的是（）。A询问其他员工有哪些缺点B询问是否想去其他单位C通过面谈对核心员工进行挽留D借离职面谈反省公司的管理
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考题 单选题由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自，员工应该准备的面谈资料有（）A 自我评价表B 面谈程序表C 自己的相关绩效记录D 职务说明书
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考题 单选题离职恳谈是指（）。A 挽留员工的手段B 在员工离开公司前与其进行的面谈C 收集员工意见的一种方式D 仅仅是为了工作
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考题 单选题下列关于离职面谈的说法中，错误的是（ ）。A 离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系B 离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C 离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D 离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
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考题 单选题关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A 离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系B 离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C 离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D 离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
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考题 多选题从公司角度说，离职面谈的最主要目的是（）。A了解员工离职的具体原因B发现与公司工作有关的信息或内容C促进公司不断改进D挽留员工
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考题 单选题下列哪项不属于离职面谈的收获？（）A 维系双方关系B 预防诋毁公司形象的不利行为C 尽量挽留优秀员工D 提升公司形象
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考题 单选题由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有（）A 自我评价表B 面谈程序表C 职务说明书
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考题 多选题面谈法的具体形式有（）。A与员工个别面谈B与员工集体面谈C与客户面谈D与供应商面谈E与主管领导面谈
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考题 判断题成功面谈可融洽与员工的关系、挽留核心员工或降低双方的敌对意识。（）A 对B 错
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