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催收系统记录需包含()等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史。
- A、催收时间
- B、催收人员
- C、催收记录
- D、催收历史记录
- E、消费记录
参考答案
更多 “催收系统记录需包含()等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史。A、催收时间B、催收人员C、催收记录D、催收历史记录E、消费记录” 相关考题
考题
在实际应用催收评分时,对于不同的客户情况,下面说法错误的是( )。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量
B.对于“新开户即逾期”的客户,不能使用违约概率模型
C.对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型
D.对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
考题
下列关于人工催收的说法错误的是()。A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低
B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
C:人工催收与电子批量催收相比成本较高
D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权
考题
下列关于银行逾期贷款催收的表述,错误的是( )。
A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收
B.人工催收与电子批量催收相比,成本较高
C.人工催收与电子批量催收相比,催收成功率较低
D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权
考题
集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A、风险级别和逾期期数B、授信额度和透支金额C、催收历史情况D、持卡人用卡习惯
考题
银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况,如()。A、催收日期(时间);B、催收方式(电话、函件等);C、我行催收经办人;D、客户联系电话和联系人;E、客户回复意见。
考题
单选题()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。A
法务催收B
委外催收C
短信催收D
上门催收
考题
单选题在实际应用催收评分时,对于不同的客户情况,下面说法错误的是( )。A
行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B
对于“新开户即逾期”的客户,不能使用违约概率模型C
对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型D
对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
考题
多选题信用卡发生逾期后,需要上门催收,上门催收应()。A分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作B总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。C上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认D上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单
考题
单选题属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。A
通过电话形式告知总行B
通过纸质形式做相应记录C
通过电话形式告知一级分行D
通过行动码、备忘进行描述、记录
考题
多选题信用卡集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯
考题
多选题集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯
考题
多选题银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况,如()。A催收日期(时间);B催收方式(电话、函件等);C我行催收经办人;D客户联系电话和联系人;E客户回复意见。
考题
多选题信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。A上门催收B委外催收C法务催收D信函催收
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