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催收系统记录需包含()等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史。

  • A、催收时间
  • B、催收人员
  • C、催收记录
  • D、催收历史记录
  • E、消费记录

参考答案

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考题 进行信用卡逾期催收时,无需将禁止类客户列为重点催收对象,不必加大催收的频率和力度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 催收系统记录需包含( )等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史A.催收时间B.催收人员C.催收记录D.催收历史记录E.消费记录

考题 在实际应用催收评分时,对于不同的客户情况,下面说法错误的是(  )。A.行为模型以客户的历史行为信息为预测变量 B.对于“新开户即逾期”的客户,不能使用违约概率模型 C.对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型 D.对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

考题 下列关于人工催收的说法错误的是()。A:人工催收与电子批量催收相比催收成功率较低 B:人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收 C:人工催收与电子批量催收相比成本较高 D:人工催收包括催收员致电债务人主张债权

考题 下列关于银行逾期贷款催收的表述,错误的是( )。 A.人工催收适用于客户还款意愿较低的账户催收 B.人工催收与电子批量催收相比,成本较高 C.人工催收与电子批量催收相比,催收成功率较低 D.人工催收包括催收员致电债务人主张债权

考题 催收评分中的催收响应模型所使用的信息包括( )。 A.客户基本信息 B.贷款历史催收信息 C.账户使用记录 D.催收金额 E.回收信息

考题 根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,催收档案主要包括()A、电话催收录B、信函邮寄记录C、催收系统中记录的催收管理工作事项D、上门催收通知及回执E、催收记录表

考题 根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收E、委外催收

考题 营业机构可采用()等方式进行催收,并及时将催收情况录入CASS系统。A、电话催收B、短信催收C、上门催收D、客户上门

考题 企业网银代发代扣集中收费系统仅保存当前工作日前()个月的应催收数据,各网点应及时申请打印应催收清单,便于向客户催收。A、3B、6C、12D、24

考题 集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A、风险级别和逾期期数B、授信额度和透支金额C、催收历史情况D、持卡人用卡习惯

考题 信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。A、上门催收B、委外催收C、法务催收D、信函催收

考题 目前银行对信用卡逾期客户主要包含短信、电话、律师函三种催收手段

考题 以下岗位设置,不得兼岗的是()。A、催收主管与司法催收岗B、电话催收岗与信函催收岗C、电话催收岗与上门催收岗D、上门催收员与司法催收员

考题 银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况,如()。A、催收日期(时间);B、催收方式(电话、函件等);C、我行催收经办人;D、客户联系电话和联系人;E、客户回复意见。

考题 ()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。A、法务催收B、委外催收C、短信催收D、上门催收

考题 多选题对于借款人未能按时足额偿还贷款本息的,需及时对贷款进行催收。催收类型分为()等。A短信提醒B短信催收、电话催收、上门催收C司法催收D催收扣款

考题 单选题()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。A 法务催收B 委外催收C 短信催收D 上门催收

考题 单选题在实际应用催收评分时,对于不同的客户情况,下面说法错误的是( )。A 行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B 对于“新开户即逾期”的客户,不能使用违约概率模型C 对于有催收历史的客户,可以根据以往的催收历史应用催收响应模型D 对于首次逾期的客户,需要根据其他的行为特征应用催收响应模型

考题 多选题信用卡发生逾期后,需要上门催收,上门催收应()。A分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作B总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。C上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认D上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单

考题 单选题属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。A 通过电话形式告知总行B 通过纸质形式做相应记录C 通过电话形式告知一级分行D 通过行动码、备忘进行描述、记录

考题 多选题信用卡集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯

考题 多选题集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。A风险级别和逾期期数B授信额度和透支金额C催收历史情况D持卡人用卡习惯

考题 多选题营业机构可采用()等方式进行催收,并及时将催收情况录入CASS系统。A电话催收B短信催收C上门催收D客户上门

考题 多选题催收评分中的违约概率模型所使用的信息有( )。A还款与拖欠行为信息B账户使用记录C催收金额D回收信息E贷款历史催收信息

考题 多选题银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况,如()。A催收日期(时间);B催收方式(电话、函件等);C我行催收经办人;D客户联系电话和联系人;E客户回复意见。

考题 多选题信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。A上门催收B委外催收C法务催收D信函催收