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“客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）

  • A、VIP客户
  • B、主要客户
  • C、普通客户
  • D、较差客户
  • E、小客户

参考答案

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考题 根据客户金字塔理论，活跃客户又可以细分为（ ）。A．顶端客户B．中端客户C．低端客户D．高端客户E．以上都不对
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考题 根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A．顶端客户B．中端客户C．低端客户D．高端客户
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考题 将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格，并对数据进行整理，所属的制作客户金字塔的步骤是( )。A．收集并排序所有客户的行为变量B．确定客户金字塔各层次间的界限C．确定客户及其“客户行为变量”D．绘制客户金字塔
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考题 在绘制客户金字塔时,当确定好客户及“客户行为变量”后,应该确定客户金字塔各层次间的界限。( )A．正确B．错误
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考题 根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。( )A．正确B．错误
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考题 根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 （ ）
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考题 （）是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。A、物流客户类型分析B、物流客户内部分析C、物流客户外部分析D、物流加工业
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考题 下列不是客户金字塔的一项是（）A、主要客户B、次要客户C、关键客户D、普通客户
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考题 存量客户盘点动作是？（）。A、存量客户分析的方法B、B+系统导出数据然后数据导入“客户资产盘点工具表”综合分析C、B+系统导出数据，然后数据导入“客户盘点工具表”综合分析D、导出来的数据复制粘贴到我们设计的“客户盘点工具表”sheet1，即可自动生成三张实用的表
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考题 （）是客户金字塔最高层的客户。A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户
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考题 （）是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。A、市场营销B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析
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考题 如果将二手车客户进行详细的分析，分为可以成交的客户、主动出价的客户、有强烈意愿的客户、新车客户。（）
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考题 根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。
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考题 按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。
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考题 关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。
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考题 客房关系管理分析中的ABC分析法将客户分为三类，其中重点客户是（）A、A类客户B、B类客户C、C类客户D、以上各类都可能
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考题 （）是客户金字塔中最高层的客户。A、关键客户B、重要客户C、核心客户D、目标客户
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考题 客户金字塔，常将客户分为（）。A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户
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考题 运用ABC分析法将客户分为三类，（）是企业的关键客户。
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考题 世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。
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考题 客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。A、一个月B、两个月C、三个月D、半年
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考题 多选题“客户金字塔”分析工具，常见的是将客户分为（）AVIP客户B主要客户C普通客户D较差客户E小客户
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考题 单选题（）是客户金字塔最高层的客户。A 主要客户B 关键客户C 重要客户D 普通客户
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考题 多选题客户金字塔，常将客户分为（）。AVIP客户B主要客户C普通客户D小客户
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考题 单选题（）是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。A 市场营销B 客户的细分C 客户获取与保持分析D 客户盈利能力分析
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考题 判断题世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。A 对B 错
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考题 单选题下列不是客户金字塔的一项是（）A 主要客户B 次要客户C 关键客户D 普通客户
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