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个人消费者较注重品牌差异,往往在精挑细选后进行消费是指()。
参考答案
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考题
一个消费者一次愉快购物经历会影响八位消费者,一次不愉快的购物会影响25位消费者。所以在品牌知名度的扩大和保持中,企业应该:()
A.注重独特的广告口号B.注重恰到好处的标志C.注重消费者的口传效应D.注重强势公关
考题
消减认知失谐()。
A.说明消费者期待各种产品必须给他/她带来相关的属性以及全部的满足B.是指消费者完全失去了对特定品牌的信任C.是指消费者对产品功效的实际感受D.是指消费者购后的感受与购前的期待之间的略微差异E.以上都不正确
考题
品牌与商标是极易混淆的一对概念,关于他们的表述,正确的是()。A、产品进行商标注册后就成了品牌B、商标是品牌的一部分,是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C、品牌掌握在企业手中,而商标掌握在消费者的手中D、当消费者不再重视某个企业的品牌,该品牌仍旧具有其价值
考题
多选题使顾客产生复杂的购买行为的影响因素有()A产品比较重要,价格高或效用大B品牌差异比较大C对消费者来说是一个新的购买问题,需要一个认识学习过程D消费者自身个性往往比较谨慎E品牌差异比较小
考题
单选题品牌与商标是极易混淆的一对概念,关于他们的表述,正确的是()。A
产品进行商标注册后就成了品牌B
商标是品牌的一部分,是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C
品牌掌握在企业手中,而商标掌握在消费者的手中D
当消费者不再重视某个企业的品牌,该品牌仍旧具有其价值
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