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关于有理、有利、有节的原则,下列说法不正确的是()
- A、指出其苛求已超出旅游合同确定的内容
- B、选择适当的时机指出存在的问题
- C、言明后适可而止
- D、没道理的事情,不予理睬
参考答案
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考题
单选题对于那些本身是老板的领队,导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争,下列说法不正确的是()。A
有理,即指出其苛求已超出旅游合同确定的内容B
有利,即选择有利于我方的一面进行斗争C
有节,指言明后适可而止D
有礼,指有礼貌
考题
多选题对于全陪或领队的苛求与挑剔,地陪要按照( )的原则处理。A有理B有礼C有利D有节
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