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在整个旅游行程中,导游人员充当着组织者和协调人的角色。
参考答案
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考题
虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在()场合全陪的讲解不可或缺。A.旅游团抵达—旅游目的地,地陪上团B.旅游团在旅游定点商店购物C.旅游团在旅游目的地之间转移途中D.旅游团抵达宾馆即将入住E.旅游团入境后概要介绍整个行程
考题
下列说法正确的有()A、对于外籍旅游者中的“中国通”,导游人员在讲解时要注意语言的品位B、对于年老体弱的旅游者,导游人员在讲解时要力求简洁从容C、当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜D、在旅游行程的最初几天,导游人员讲解的工作量最大E、在旅游行程接近尾声时,导游人员应讲些轻松有趣的内容
考题
多选题虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在()场合全陪的讲解不可缺。A旅游团入境后概要介绍整个行程B旅游团抵达一旅游目的地,地陪上团。C旅游团抵达宾馆即将入住D旅游团在旅游目的地之间转移途中E旅游团在旅游定点商店购物
考题
多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为( )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
考题
多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂
考题
单选题在导游人员所扮演的社会角色中,( )是导游人员扮演的最重要的社会角色。A
领导者B
教育者C
组织者D
传播者
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