考题
导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。（ ）
考题
导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是（）A:注意掌握宗教政策
B:适时恰当给予照顾
C:提前做好准备工作
D:尊重游客信仰习惯
E:满足游客特殊要求
考题
导游员在从事政务导游服务时应（）A、提前到有关单位或公司体验生活B、做好充分的准备工作C、要有自信心D、注意相关的礼仪E、多请示、汇报，按有关规定接待
考题
地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？
考题
导游人员在接到散客任务后，应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
考题
为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C、做好出发前准备D、联系交通工具
考题
导游人员进行散客游览服务时，出发前应提前（）分钟抵达出发地。A、30B、20C、15D、40
考题
导游人员在接待特殊身份人士时，要注意：（）A、注意接待规格B、做好相应准备C、增强自信心D、遵守接待程序
考题
在接待旅游团时，地陪每天早上接客人去景点时应该提前（ ）分钟到达集合地点，招呼提前到的旅游者，并督促司机做好出发前的准备。
考题
全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（ ）不属于全陪应当进行的准备工作。A、熟悉接待计划B、充实相关知识，并做好物质准备C、与有关人员联系D、开好出发前说明会
考题
散客接站服务的准备包括（）等内容。A、认真阅读接待计划B、预订城市间交通工具C、做好出发前的准备D、代订地方风味餐E、联系交通工具
考题
柜台服务人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备。
考题
单选题导游人员进行散客游览服务时，出发前应提前（）分钟抵达出发地。A
30B
20C
15D
40
考题
判断题导游人员在接到散客任务后，应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。A
对B
错
考题
单选题全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（ ）不属于全陪应当进行的准备工作。A
熟悉接待计划B
充实相关知识，并做好物质准备C
与有关人员联系D
开好出发前说明会
考题
多选题导游员在从事政务导游服务时应（）A提前到有关单位或公司体验生活B做好充分的准备工作C要有自信心D注意相关的礼仪E多请示、汇报，按有关规定接待
考题
多选题为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。A进行业务准备B认真阅读接待计划C做好出发前准备D联系交通工具
考题
多选题导游人员在接待特殊身份人士时，要注意：（）A注意接待规格B做好相应准备C增强自信心D遵守接待程序
考题
多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作
考题
问答题导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
考题
单选题导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。A
10分钟B
15分钟C
20分钟D
30分钟
考题
多选题散客接站服务的服务准备包括( )等内容。A认真阅读接待计划B预订城市间交通工具C做好出发前的准备D代订地方风味餐E联系交通工具
考题
问答题导游如何做好散客导游服务出发前的准备？
考题
多选题当旅游团中有旅游者提出中止旅游活动提前回国的要求时，导游人员首先应（ ）。A问明原因B报告接待旅行社C做好劝说工作D满足其要求
考题
判断题导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。 （ ）A
对B
错