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导游在结束接待散客任务后,应及时地将有关情况反馈给散客部,或填写《陪同日记》。( )
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考题
导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确( )。A、所接游客姓名、人数B、抵达本地的日期,所乘航班或车次C、行李车和交通票据如何落实D、所要提供的服务项目E、下榻饭店名称
考题
多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有( )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问
考题
多选题到站送客时,散客导游应该( )。A向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议B协助游客办理相关手续,提醒和帮助游客带好行李物品C若游客乘国际航班离站,将游客送至隔离区入口处同其告别,欢迎游客再次光临D如果飞机(火车、轮船)延时起飞(开车、起航),主动为游客提供力所能及的帮助E送别游客后,及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部
考题
判断题导游在结束接待散客任务后,应及时地将有关情况反馈给散客部,或填写《陪同日记》。 ( )A
对B
错
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