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多选题
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
A
进行业务准备
B
认真阅读接待计划
C
做好出发前准备
D
联系交通工具
参考答案
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解析:
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考题
游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。A、服务项目少且比较单一B、服务周期短但周转快C、服务难度较大D、游客自由度高且变化大
考题
单选题游时间短,游客之间互不相识,缺乏团体意识,给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。A
服务项目少且比较单一B
服务周期短但周转快C
服务难度较大D
游客自由度高且变化大
考题
单选题与游客交往,实质上就是导游员向游客提供()。A
导游服务B
导购服务C
心理服务D
审美服务
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