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用户使用3G手机上网后,系统会以什么形式告知用户本月累计使用流量及收费流量()
- A、邮件
- B、短信
- C、语音
- D、用户下次上网时在浏览器内显示
参考答案
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当用户关机或不可及时,所有来电均转入自动语音应答系统,由语音平台记录用户来电信息,当用户开机时,来电信息会以短信形式发送到用户手机上。此业务是()。A.短消息 B.短信呼 C.不可及信息转移 D.移动台小秘书
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手机上网200元套餐用户,截止10月20日,当月使用手机上网月流量超过15G,则会()A、GPRS功能被关闭B、最高收500元C、重新开启后可恢复用户原GPRS套餐D、重新开启当月流量和费用不再封顶
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流量日租包的受理范围()A、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、行业应用B、2G/3G预付费和后付费手机用户、含上网卡、行业应用C、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、含行业应用D、2G/3G预付费和后付费手机用户、上网卡、行业应用
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用户连上爱WiFi时在连续上网过程中,不会弹出portal打断用户网络体验。在用户认证上网后,没有流量(不再上网),平台开始计时,30分钟后如果用户再次在爱WiFi覆盖下连接上网,平台会弹出portal提示连接。
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月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()A、开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出B、针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。
考题
客户通过手机短信息的方式即发送字母17202至相应的短信平台代码(0817202),系统将()和()通过短信息的方式发送给用户,为用户开通拨号上网服务。A、拨号上网密码;B、上网用户名;C、用户密码;D、手机服务密码。
考题
下列哪些用户属于联通3G用户()A、选择开通联通3G标准资费的用户B、选择开通3G基本套餐的用户C、选择使用无线上网卡(上网本)标准资费的用户D、选择使用无线上网卡(上网本)套餐的用户E、世界风VIP用户
考题
关于2,3G用户,下列说法正确的是()A、3G用户使用3G终端,登录3G网络,可以使用3G产品服务B、3G用户使用3G终端,登录2G网络,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户C、2G用户只能登录2G网络,使用2G业务,2G用户使用手机上网业务时,默认访问2G门户D、3G用户使用2G终端,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户,但部分业务使用受网络速率原因影响使用效果,同时自动提示用户更换3G终端以更好的使用3G业务E、3G用户使用2G终端,使用手机上网业务,默认访问2G门户
考题
问答题用户使用TD手机上网产生CMNET流量问题及解决方法。
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