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故障完毕,通信调度值班员根据具体情况可要求运行维护单位提交书面故障处理报告,运行维护单位提交报告的期限为?
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考题
重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。
A.12B.24C.36D.48
考题
各运行维护单位向通信调度提交的书面故障缺陷报告应客观、真实,同时提交加盖公章的传真件和电子版。故障报告至少应包括以下哪些内容()A、故障总体介绍B、故障发生前、后系统的运行状况C、故障原因分析及存在的问题D、故障处理方法E、整改措施
考题
通信事故或严重故障恢复正常后,各地市分公司运行维护部在()写出故障分析报告、填写通信故障处理报告单,并上报省级分公司运行维护部门。A、3小时内B、12小时内C、24小时内D、48小时内
考题
特别重大故障和重大故障发生后,要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告;故障处理完毕后,要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告,按规定逐级上报。
考题
故障处理原则()
A、应本着先局内后局外、先本端后对端、先网内后网外的原则。B、一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。C、在同时发生多起故障且难以并行处理的情况下,应先处理级别高的故障后处理级别低的故障。D、重大故障处理完毕后,设备维护单位应向总部网络部提交书面报告。
考题
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册,指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息,故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和()要求等内容。A、运行质量报告B、客户网络结构C、应急故障处理手册
考题
A通信站是无人值班站,距调度中心站70km。某日9时,通信调度收到A站某通信电路故障的通知,通信调度立即联系车辆组织处理,维护人员于9时15分出发,14时故障处理完毕,电路恢复正常运行,计算该电路中断时间和故障时间。
考题
单选题全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。A
总部网络部B
省级网络部C
地市网络部D
当地通信主管部门
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