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开展质量成本分析,研究本身并不能解决任何问题,只是为了帮助领导了解质量问题,发现改进机会。()


参考答案

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考题 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因C.质量改进的对策D.分析改进的效果

考题 为了解决该设备的质量下滑问题,公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题,并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是( )。A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.确定改进方案

考题 头脑风暴法常用于( )。 A.验证存在的质量问题 B.制订解决问题的进度表 C.寻找解决质量问题的方法 D.发现可能进行质量改进的机会 E.寻找引起问题的可能原因

考题 ( )可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法,还可用来识别潜在质量改进的机会,在质量改进活动中的用途很广。 A. PDPC法 B.树图法 C.网络图法 D.头脑风暴法

考题 按照PDCA方法循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是()。A、确定质量改进目标,制订改进措施B、明确质量目标,提出质量管理程序C、采取应急措施,解决质量问题D、规范质量行为,组织实施质量计划

考题 按照PDCA循环开展项目质量管理工作时,P阶段的工作内容是( )。 A.确定质量改进目标,制订改进措施 B.明确质量目标,提出质量管理程序 C.采取应急措施,解决质量问题 D.规范质量行为,组织实施质量计划

考题 质量突破主要是为了解决()。A.突发性的急性质量问题 B.长期存在的慢性质量问题 C.技术上需要攻破的难题 D.组织结构上的不合理问题

考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题] 质量小组的职责包括( )。 A.批准各部门制定的质量方针和质量目标 B.对改进措施落实实施、监控和总结 C.对现状进行分析,制定改进目标 D.分析质量问题的原因并找出影响因素

考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是()。 A.关键的质量问题 B.质量问题的原因 C.质量改进的对策 D.分析改进的效果

考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题] 改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。 A.关键的质量问题 B.质量问题的原因 C.质量改进的对策 D.分析改进的效果

考题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括( )。 A.批准各部门制定的质量方针和质量目标 B.对改进措施落实实施、监控和总结 C.对现状进行分析,制定改进目标 D.分析质量问题的原因并找出影响因素

考题 开展质量成本的分析、研究本身并不能解决任何问题,质量成本只是帮助企业领导了解质量问题,发现改进机会和衡量改进活动进展情况的一个工具。

考题 卷烟品牌调查与分析的目的是帮助管理者了解品牌营销情况,发现问题和机会。

考题 QC小组是只是用来解决产品质量问题的()

考题 中介帮助发展商实现价值不包括()A、可行性B、降低成本C、发现机会D、解决问题

考题 组织在开展改进活动一般有以下步骤:分析和评价现状,识别改进区域,寻找改进机会、()、寻找可能的解决办法,作出选择、()、分析、评价实施结果的有效性,将改进的成果正式纳入体系文件。

考题 投诉处理中争取销售机会的第一步是()A、对客户表示诚恳的感谢,并表示一定会改进服务或产品B、了解客户想要的解决方案和客户的改进建议C、分析问题解决复杂程度,判断是否能立即解决问题D、分析该客户是否为质量性投诉,若确定为质量性投诉,应立刻表示歉意

考题 质量统计就是用统计的方法,通过收集、整理质量数据,帮助分析发现质量问题从而及时采取对策措施,纠正和预防质量事故。

考题 开展质量成本分析、研究的三个阶段是什么?

考题 开展质量成本分析、研究工作应注意哪些问题?

考题 质量管理的目的是以最低的成本,发现质量问题,采取改进措施。

考题 用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。A、确定关于饭店质量问题信息的收集方式B、对收集到的有关质量问题的信息进行分类C、进行分析,找出主要质量问题D、寻找解决质量问题的途径

考题 解决质量问题、改进质量工作的4个阶段、8个步骤是什么?

考题 判断题质量管理的目的是以最低的成本,发现质量问题,采取改进措施。A 对B 错

考题 多选题改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是(  )。A关键的质量问题B质量问题的原因C质量改进的对策D分析改进的效果

考题 多选题质量成本研究的目的有哪三方面的理由?( )A定量阐明质量问题的规模以明确改进的必要性B引导改进活动的方向C追踪改进活动的进展情况D关注报告质量成本制度E维持企业产品继续创新

考题 问答题解决和改进质量问题的八个步骤是什么?