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质量管理实质上就是什么的管理：（）。

  • A、5S
  • B、标准化
  • C、规章制度
  • D、标准

参考答案

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考题 关于质量标准化的关系，下列说法正确的有（ ）。 A.质量管理是标准化的依据和基础 B.标准化是质量管理的依据和基础 C.质量管理活动贯穿于标准化的始终 D.标准化活动贯穿于质量管理的始终 E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程
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考题 质量管理的标准化包括()。A.技术工作和管理工作标准化 B.计划工作和技术工作标准化 C.组织工作和计划工作标准化 D.组织工作和管理工作标准化
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考题 卓越绩效模式实质上就是（）A、全面质量管理的实施框架B、以往全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化C、产品服务质量管理的卓越标准D、事实上的企业管理国际标准
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考题 全面质量管理就是要经常督促和检查学生执行规章制度情况。
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考题 开展标准化班组建设，必须以推进班组安全生产标准化、生产管理标准化、技术管理标准化、岗位管理标准化、作业管理标准化、环境管理标准化、成本管理标准化、质量管理标准化为重点。
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考题 实践证明，运输安全管理的全部意义就是（）A、落实规章制度B、落实标准化作业C、集中管理统一指挥D、分层管理逐级负责E、规范管理安全第一
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考题 国际标准化组织IS0质量管理体系标准的质量管理原则提出以（）为质量管理工作的中心。A、顾客B、领导C、全员D、过程
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考题 下列不属于饭店服务质量的管理方法是：（）A、严密的服务质量管理规章制度B、坚持标准化管理与个性化服务的有机结合C、坚持预防为主的原则D、坚持质量管理的原则
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考题 单选题有关质量管理的发展历程顺序正确的是(　　)。A 质量检验阶段一全面质量管理阶段一统计质量管理阶段一管理标准化阶段B 质量检验阶段一统计质量管理阶段一管理标准化阶段段一全面质量管理阶C 质量检验阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段一管理标准化阶段D 质量检验阶段一管理标准化阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段
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考题 单选题TC176是指（）A 国际标准化组织B 国际标准化组织的“质量管理和质量保证技术委员会”C 质量管理的标准术语D 以上都不是
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考题 单选题下列不属于饭店服务质量的管理方法是：（）A 严密的服务质量管理规章制度B 坚持标准化管理与个性化服务的有机结合C 坚持预防为主的原则D 坚持质量管理的原则
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