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通过“CBSS-营业受理-自然人-自然人用户号码查询”菜单，可查询到同一证件客户（）范围内办理所有联通手机号码。（）
- A、CBSS系统对应地市
- B、山东
- C、全国
- D、证件所在地市
参考答案
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考题
投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。()。A.该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号B.证券机构简称C.币种D.签约状态
考题
使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）A、推荐自助查询/办理方式B、不同意自助方式办理，建议使用本机拨打或机主携带有效证件到营业厅办理C、可验证证件地址等其他信息后提供查询D、同证件/主副卡/融合等关联号码来电，按照查询受理流程中说明执行
考题
单位客户，使用非关联号码（非承载、非付费、非同名同址）来电查询宽带帐号，登记证件号码为非个人证件的，引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询，或联系当时办理业务的客户经理查询。
考题
客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）A、UCD-关联账号-证件号码查询B、公客-关键字选择“身份证查询”C、360视图-用户信息D、BSS/CBSS-客户资料综合查询
考题
广东农信社单位客户信息的维护包括有（）A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息E、按"用户名"查询/修改客户信息
考题
CRM系统支持模糊查询客户，客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段，即可查询出（）具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
考题
投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。（）。A、该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号B、证券机构简称C、币种D、签约状态
考题
关于手机支付签约信息查询交易，下列说法正确的有（）。A、“手机号码”和“银行卡号”为必输项B、如果选择客户类型为“非客户”，则系统默认卡号为“手工输入”C、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果相符，告诉客户信息D、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果不符，则应拒绝告诉任何信息
考题
办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
考题
关联方信息查询方法正确的有（）A、根据自然人姓名及身份证号双匹配精确查询B、根据法人名称模糊查询或法人证件号码精确查询C、一般用户对关联自然人和法人均可查询D、仅总、分行关联交易管理岗、关联自然人查询用户可查询关联自然人信息
考题
以下说法错误的有（）A、个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。B、办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。C、手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。
考题
关联方查询操作错误的（）A、一般用户均可通过本模块，就某自然人或法人是否为兴业银行关联方进行查询B、查询范围包括大、小名单关联自然人、法人，查询结果将屏蔽敏感信息C、关联法人通过“关联法人名称”或“证件号码”查询D、查询结果不支持下载、导出功能
考题
以下说法正确的有（）A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
考题
多选题广东农信社单位客户信息的维护包括有（）A按客户类型+客户号查询/修改客户信息B按证件类型+证件号码查询/修改客户信息C按客户类型+证件类型查询/修改客户信息D按证件类型+客户号查询/修改客户信息E按用户名查询/修改客户信息
考题
单选题关联方查询操作错误的（）A
一般用户均可通过本模块，就某自然人或法人是否为兴业银行关联方进行查询B
查询范围包括大、小名单关联自然人、法人，查询结果将屏蔽敏感信息C
关联法人通过“关联法人名称”或“证件号码”查询D
查询结果不支持下载、导出功能
考题
多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
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