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最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()。
- A、欧洲
- B、美国
- C、日本
- D、中国
参考答案
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考题
我国卓越绩效模式以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()
A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
考题
关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较,下列说法不正确的是( )。A.ISO9000 是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
B.ISO9000 来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C.ISO9000 主要注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
D.ISO9000 是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标
考题
对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
考题
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
A.规定了组织卓越绩效的评价要求
B.规定了质量奖的申报评价要求
C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
D.为企业提供了追求卓越绩效的途径
考题
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
考题
与ISO9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准更强调的是()A、消除国际贸易壁垒B、为企业提供追求卓越绩效的管理模式C、证实企业有稳定满足顾客需求的能力D、评价企业卓越绩效成熟度E、为企业自我评价提供了依据
考题
于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
考题
多选题于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
考题
多选题与ISO 9000标准相比,《卓越绩效评价准则》国家标准( )。A消除国际贸易壁垒B为企业提供追求卓越绩效的管理模式C证实企业有稳定满足顾客需求的能力D评价企业卓越绩效成熟度E为企业自我评价提供了依据
考题
单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A
《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B
《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C
《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D
《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
考题
单选题《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。A
规定了组织卓越绩效的评价要求B
规定了质量奖的申报评价要求C
为组织追求卓越绩效提供了实施指南D
为企业提供了追求卓越绩效的途径
考题
单选题最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是()A
欧洲B
美国C
日本D
中国
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