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店堂服务、摊亭销售与流动服务、开架销售各需要掌握哪些接待技巧？
参考答案
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考题
零售户A：经营大众化适用品；位于市商业中心；营业面积6000平方米；柜台销售与开架自选相结合；出入口分设，在收银台统一结算；服务时间9：00-22：00时。
零售户B：以销售烟、酒、日杂货为主；位于传统商业区；营业面积30平方米；柜台销售；服务时间8：30-22：30时。
零售户C://经营时尚、中高档商品；位于市商业中心；营业面积12000平方米；柜台销售与开架自选相结合；服务时间9：00-22：00时。
零售户D://以销售烟、酒为主；位于市商业中心；营业面积120平方米；柜台销售与开架自选相结合；服务时间9：00-21：00时。
零售户E://理发店。
请根据材料回答下列问题：
简要回答业态识别的方法。
考题
零售户A：经营大众化适用品；位于市商业中心；营业面积6000平方米；柜台销售与开架自选相结合；出入口分设，在收银台统一结算；服务时间9：00-22：00时。
零售户B：以销售烟、酒、日杂货为主；位于传统商业区；营业面积30平方米；柜台销售；服务时间8：30-22：30时。
零售户C://经营时尚、中高档商品；位于市商业中心；营业面积12000平方米；柜台销售与开架自选相结合；服务时间9：00-22：00时。
零售户D://以销售烟、酒为主；位于市商业中心；营业面积120平方米；柜台销售与开架自选相结合；服务时间9：00-21：00时。
零售户E://理发店。
请根据材料回答下列问题：
卷烟零售户业态识别的应用中，关键信息主要包括哪些？
考题
零售业的演变历史的顺序为（）A、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物B、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物C、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物→无店铺销售与电子购物D、朴素的物物交换→传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物
考题
单选题摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到（），以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。A
容貌端庄B
接一、问二、联系三C
文化水平高D
来有迎声，去有送声
考题
单选题零售业的演变历史的顺序为（）A
传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物B
传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物C
传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物→无店铺销售与电子购物D
朴素的物物交换→传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物
考题
多选题摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到（）A来有迎声B动作标准C着装统一D去有送声E眼疾手快
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