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配送管理的宗旨是即要达到客户满意的水平，又要降低成本。但二者具有明显的（）。

  • A、内在联系
  • B、依存关系
  • C、正比关系
  • D、“二律背反”特点

参考答案

更多 “配送管理的宗旨是即要达到客户满意的水平，又要降低成本。但二者具有明显的（）。A、内在联系B、依存关系C、正比关系D、“二律背反”特点” 相关考题
考题 有关管理层次和管理幅度的关系的说法正确的有（ ）．A．二者呈反比的数量关系B．二者呈正比的数量关系C．二者相互制约D．二者互不相干
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考题 配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡(),从而降低成本实现最佳的配送系统效益。 A服务水平和费用B配送方式和路线C车型和路线D服务水平和配送方式
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考题 有关社会主义和共产主义二者的关系表述,正确的是( )。 A、 社会主义是共产主义的低级阶段B、 社会主义是实现共产主义的必由之路C、 二者在发展程度和成熟程度上有重大区别D、 二者具有内在联系，但本质不同
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考题 相关关系具有的特点是现象之间()。A、确实存在数量上的依存关系B、数量上的关系是确定的C、存在质的联系D、存在函数关系E、数量上的依存关系不是确定的
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考题 配送流程合理化就是通过对配送各项作业的流程进行再造重组,使配送各个环节衔接更加合理,从而达到降低成本、提高服务水平的目标。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 有效管理幅度与管理层次之间的关系是()。A:正比关系 B:反比关系 C:不确定 D:二者之间没关系
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考题 有效管理幅度与管理层次之间的关系是()。A:正比关系 B:反比关系 C:同比关系 D:二者之间没关系
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考题 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（　　）。A.满意度提高，即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一次非常满意的体验 E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
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考题 有效管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A.正比关系 B.反比关系 C.不确定 D.二者无关
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考题 关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有（ ）。 A. 二者都以顾客为中心 B. 二者都注重企业的长期盈利 C. 二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系 D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段 E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述
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考题 顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系有（ ）。[2011年真题] A. 二者都以顾客为中心 B. 二者都注重企业的长期盈利 C. 二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系 D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段 E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述
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考题 配送服务与成本之间存在（）A、正比法则B、反比法则C、“二律背反“法则D、递减法则
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考题 客户满意或客户忠诚论述错误的是（）。A、客户满意是一种心理的满足B、客户忠诚是一种持续交易的行为C、客户满意是客户关系管理根本目的D、客户忠诚是客户关系管理根本目的
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考题 客户满意与客户忠诚一般成（）关系。A、正比B、反比C、无D、没准
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考题 将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。A、客户满意B、客户增长C、客户保留D、客户信任
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考题 相邻等高线的水平距离与地面坡度的大小，二者的关系是（）A、成正比B、成反比C、相等D、无关系
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考题 配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。
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考题 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（）A、满意度提高，即要让客户非常满意B、客户满意或有好感C、持续让其满意或非常满意D、客户有一次非常满意的体验E、客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
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考题 对于接受配送服务的客户来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）A、提高企业的配送效率B、减少库存C、提高配送企业的客户满意度D、降低成本E、提高配送企业的经济效益
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考题 判断题配送企业服务范围的确定关系到企业物流服务水平和客户满意程度。A 对B 错
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考题 单选题配送管理的宗旨是即要达到客户满意的水平，又要降低成本。但二者具有明显的（）。A 内在联系B 依存关系C 正比关系D “二律背反”特点
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考题 单选题配送服务与成本之间存在（）A 正比法则B 反比法则C “二律背反“法则D 递减法则
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考题 单选题客户满意或客户忠诚论述错误的是（）。A 客户满意是一种心理的满足B 客户忠诚是一种持续交易的行为C 客户满意是客户关系管理根本目的D 客户忠诚是客户关系管理根本目的
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考题 多选题对于接受配送服务的客户来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）A提高企业的配送效率B减少库存C提高配送企业的客户满意度D降低成本E提高配送企业的经济效益
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考题 单选题配送系统的管理是在哪两者之间进行权衡（），从而降低成本实现最佳的配送系统效益。A 服务水平和费用B 配送方式和路线C 车型和路线D 服务水平和配送方式
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考题 多选题对于从事配送工作的企业来说，配送管理的意义主要表现在以下哪几点？（）A提高企业的配送效率B减少库存C提高配送企业的客户满意度D降低成本E提高配送企业的经济效益
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考题 单选题关于管理幅度与管理层次关系的说法，下列哪项是正确的A 二者呈正比关系B 管理幅度越宽，管理层次越多C 管理幅度越窄，管理层次越多D 二者无明显关系
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