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故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准值为（）。
- A、95%
- B、96%
- C、97%
- D、98%
参考答案
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考题
在物流运输系统评价中，基准值的设定可采用( )。A.以物流运输系统运行的前期历史值为基准值
B.以物流运输系统运行的实际值为基准值
C.以物流运输系统运行的目标值为基准值
D.以同行业的平均水平值为基准值
E.以同行业的先进水平值为基准值
考题
营业收入计划完成率＝营业收入实际完成值/营业收入目标值，营业收入计划完成率在年度绩效考核中的权重为10%（即标准分为10分）。假如营业收入目标值为200亿元，实际完成值为190亿元，则营业收入计划完成率指标的考核得分为多少分？假如实际完成值为220亿元，则营业收入计划完成率指标的考核得分为多少分？
考题
根据集团《目标成本管理办法》解读之成本变动管理指引，关于“目标成本变动考核”，错误理解的选项为（）A、符合制度成本调整，考核基准随之调整B、一级科目内成本调剂，考核基准随之调整C、一级科目内成本调剂，考核基准不受影响D、不符合制度成本追加，考核基准不予调整
考题
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应保持（），在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值，要保证同类指标及目标值的（），体现绩效考核的（）。
考题
关于二季度中高端市场份额考核指标中，说明不正确的一项是（）A、二季度中高端客户市场份额完成值全区不低于85%B、二季度中高端客户市场份额完成值全区不低于83.6%C、当中高端客户市场份额实际完成值全区低于考核目标值时，完成目标值的分公司得满分，未完成目标值的分公司线性得分。D、省级行业集团客户中心考核全区平均值
考题
拍照客户收入保持率的定义是（）A、指以拍照客户2010年四季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年四季度月均收入相对于基准收入的保持率。B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。C、指以拍照客户2010年三季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年三季度月均收入相对于基准收入的保持率。D、指以拍照客户2010年三、四季度月均收入为基准，考核拍照客户2011年一到四季度月均收入相对于基准收入的保持率。
考题
基本代维费目标考核是以三个目标值为基准（“达标率”为90%、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”为95%），任一目标完成度低于基准值1%，按照（）的比例扣除直放站、分布系统代维公司在整个分公司的半年度基本代维费。A、0.1%B、1%C、2%
考题
多选题在物流运输系统评价中，基准值的设定可采用（）。A以物流运输系统运行的前期历史值为基准值B以物流运输系统运行的实际值为基准值C以物流运输系统运行的目标值为基准值D以同行业的平均水平值为基准值E以同行业的先进水平值为基准值
考题
判断题年度考核指标KPI与半年考核指标KPI不相同，因其目标值为年度总目标值。（）A
对B
错
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