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新版本补丁的实施时,随工人员必须在完成业务测试后进行(),以确认话单能够正常生成,并能够正常为业务支撑中心采集。


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考题 对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。 A.业务开通类工单B.电路末梢线路改造工单C.查询型需求单D.客户项目实施响应工单

考题 新版本补丁的实施时,随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天15:00以前,发布公告,通报开始时间、预计结束时间、影响业务时长、可能影响业务、可能影响地区等要素。

考题 新版本补丁实施时,如割接失败,应报(),并在获口头同意后,根据事前的应急方案及时倒回,并进行相应的测试、验证和观察。A、随工人员B、厂家C、专业室主任D、业务部门主管

考题 如何确定ITMS下发业务正常()A、确认终端里的TR069通道已建立。B、检查工单是否正常C、检查业务下发是否正常D、检查终端和工单的业务数据是否一致

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考题 客服中心受理客户投诉后,将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单,工单内容不包括()。A、客户正常加里的储蓄业务B、业务分类C、客户反愤的内容D、客户要求

考题 话单采集指支撑系统将()使用记录进行采集的过程A、产品B、业务C、用户D、客户

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考题 下列属于FR的业务操作的是:()A、客户经理与客户签订相关协议,填写业务登记表,营业厅受理、派单B、施工完成及系统竣工后与客户确认起租时间,并开始计费C、维护部门和外线人员根据工单要求进行施工D、竣工后通知客户并开始计费E、测量和装机人员为客户开通业务

考题 已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单类型是?()A、咨询工单B、预约工单C、业务办理单D、支撑单

考题 家庭小区宽带验收,需要()。A、对ONU设备进行调试,进行业务配置,测试宽带上网质量B、在具备号码资源的情况下,测试语音业务是否正常C、测试ONU能够实现正常上网业务D、检查城域网设备是否正常

考题 新版本补丁实施时,随工人员必须在性能指标观察()小时后,根据业务测试、话单验证、性能指标等情况综合分析。A、四B、三C、二D、一

考题 新版本补丁实施时,随工人员必须在凌晨()之前完成割接结果确认。A、4:00B、5:00C、6:00D、7:00

考题 ()负责对测试方案进行审核,并负责下达新版本、补丁测试工单进行测试。A、省公司网络部综合接入室B、市公司网络部综合接入中心C、县公司网络部维护室D、厂家

考题 新版本补丁的实施时,市公司网络部()和县公司网络部维护室负责指派本专业维护人员随工。

考题 新版本补丁实施时,随工人员必须在工程完成后进行工程前后性能对比分析,并在()内完成工程总结报告,送市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室进行审核。A、一周B、五天C、三天D、一天

考题 新版本补丁实施时,随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天()以前,发布公告。A、15:00B、16:00C、17:00D、18:00

考题 如果由于ISMP系统原因,ISAG与ISMP的连接断链,那么ISAG会产生ISMP断链话单,ISMP系统恢复正常后可以根据该话单,对SP业务进行补单。

考题 对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。A、业务开通类工单B、电路末梢线路改造工单C、查询型需求单D、客户项目实施响应工单

考题 对公账户睡眠转正常业务中,需要报核算中心进行处理的,前台网点应进行业务处理的步骤包括()。A、填制调账申请B、在CCBS系统中进行睡眠转正常申请C、按照CCBS系统生成的申请单进行审批D、根据审批单进行睡眠转正常处理E、向核算中心反馈处理结果

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考题 单选题Ngboss客户资料变更工单没提交,只是保存,工单为预生成状态,是否需要被稽核业务资料?()A 只要有生成工单,不管工单状态是否为预生成,就要稽核业务资料B 不需要,成功处理的工单才需要稽核业务资料C 在工单状态为预生成时不需稽核业务资料,状态变更为已完成时则需要稽核业务资料D 以上均不正确

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考题 多选题对公账户睡眠转正常业务中,需要报核算中心进行处理的,前台网点应进行业务处理的步骤包括()。A填制调账申请B在CCBS系统中进行睡眠转正常申请C按照CCBS系统生成的申请单进行审批D根据审批单进行睡眠转正常处理E向核算中心反馈处理结果