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解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
- A、做好客户的解释工作
- B、询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。
- C、如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。
- D、市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
参考答案
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考题
移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务，客户每天（ ） 前可进行预约取款，可提前（ ）天预约且不能预约当天取款。A.15:00,3B.16:00,5C.15:00,5D.16:00,3
考题
客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）A、柜员需做好风险提示B、柜员需做身份三查动作C、为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权D、柜员需征询客户是否需要清点现金
考题
网点办理现金请领和缴存时，打印的“现金出/入库单”可由（）签章。缴存现金应经双人清点、封包，接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理A、大堂经理B、网点客户经理C、产品销售经理D、高级柜员
考题
2016年5月8日，XXX支行柜员小段误将客户取款49900元操作为存款49900元，日终发现短款后联系客户于21点09分前往网点又办理一笔98700元的现金取款业务，另外1100元客户以现金返还。柜员小段业务操作存在哪些问题（）A、现金业务差错未遵循纠错原则，应先办理现金冲正B、违反现金冲正原则，未坚持“现金先冲账后补账”C、未主动向会计暨合规主管报告差错情况D、只要达到平账结果，客户配合满意即可
考题
网点备用金不足，无法满足客户大额取款可以使用下列哪几种做法（）A、若客户不着急用款，可当日预约，次日取款B、有条件的网点可向上级行申请二次领款C、调剂ATM里的现金，满足客户的部分需求D、联系周边的邮储网点，协助客户取现
考题
移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务，客户每天（）前可进行预约取款，可提前（）天预约且不能预约当天取款。A、15：00；3B、16：00；5C、15：00；5D、16：00；3
考题
单选题网点办理现金请领和缴存时，打印的“现金出/入库单”可由（）签章。缴存现金应经双人清点、封包，接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理A
大堂经理B
网点客户经理C
产品销售经理D
高级柜员
考题
多选题网点备用金不足，无法满足客户大额取款可以使用下列哪几种做法（）A若客户不着急用款，可当日预约，次日取款B有条件的网点可向上级行申请二次领款C调剂ATM里的现金，满足客户的部分需求D联系周边的邮储网点，协助客户取现
考题
多选题解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。A做好客户的解释工作B询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。C如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。D市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
考题
单选题客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）A
柜员需做好风险提示B
柜员需做身份三查动作C
为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权D
柜员需征询客户是否需要清点现金
考题
多选题2016年5月8日，XXX支行柜员小段误将客户取款49900元操作为存款49900元，日终发现短款后联系客户于21点09分前往网点又办理一笔98700元的现金取款业务，另外1100元客户以现金返还。柜员小段业务操作存在哪些问题（）A现金业务差错未遵循纠错原则，应先办理现金冲正B违反现金冲正原则，未坚持“现金先冲账后补账”C未主动向会计暨合规主管报告差错情况D只要达到平账结果，客户配合满意即可
考题
判断题网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户所在单位有代发工资的需求，此时小王应将客户引见给公司客户经理。A
对B
错
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