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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,主要是受()等情况的影响,并以种种特殊形式和规律表现出来。
- A、自身情况
- B、周围环境
- C、邮政服务态度
- D、邮政服务质量
参考答案
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考题
大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段,包括()等各种数据专线电路,以及交换电路等,发生客户通信业务受影响的情况。A、数字出租电路,DDNB、DDN、帧中继、ATMC、数字出租电路,DDN、帧中继D、数字出租电路,DDN、帧中继、ATM
考题
营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是()。A、选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B、中国邮政集团公司是行业管理部门C、把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D、以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
考题
判断题高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品,便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。A
对B
错
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