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日本著名的质量管理学家石川磬教授认为:质量管理是用最经济的方法,生产适合买方要求质量的产品,是最经济、最起作用的,并且为研制买方满意的产品进行设计、生产、销售和服务。
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考题
关于石川馨对全面质量管理的认识,下列说法不正确的是( )。A.质量管理要“始于教育,终于教育”B.是全员参加的质量管理C.是综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理、数量管理、交货期管理D.质量管理的主要任务是建立质量管理体系
考题
石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命,下列不属于其内容的是( )。A.质量第一,面向消费者B.下道工序是顾客,用数据、事实说话C.尊重人的经营,机能管理D.全员参与,过程方法
考题
单选题将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家( )A
朱兰B
戴明C
休哈特D
石川馨
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