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对涉及传销或违规直销的举报投诉信息，各级工商行政管理机关一般应在接收到举报投诉信息（）内按规定程序进行处理并填写处理结果。
- A、5个工作日
- B、10个工作日
- C、15个工作日
- D、30个工作日
参考答案
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考题
保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供。
A3个工作日B5个工作日C7个工作日D10个工作日
考题
按照《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的规定，工商行政管理机关应当自收到投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办的材料之日起（）工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。A、5个B、7个C、10个D、15个
考题
回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。A、1个工作日.B、3个工作日.C、5个工作日.D、1个月.
考题
公民、法人或者其他组织发现农民专业合作社公示的信息虚假的，可以向工商行政管理部门举报。工商行政管理部门应当自收到举报材料之日起（）内进行核查，予以处理，并将处理结果书面告知举报人。A、20日B、20个工作日C、7日D、7个工作日
考题
直销监管与禁止传销信息系统规定，工商机关如接收的举报投诉发生地不属于本辖区管理范围，应在（）个工作日内退回上一级工商行政管理机关重新分发，并在分发退回栏注明退回原因。A、5B、10C、15D、20
考题
各级纪委监察部门收到上级机构管理干部的信访举报，应在（）内将信访举报原件及寄送、收转材料报本-单位纪委书记阅后，附函报送上级纪委监察部门。A、2个工作日B、3个工作日C、4个工作日D、5个工作日
考题
受理乘客投诉时，服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录，在一个工作日内发给相关部门（中心）的协办人员查证处理，相关部门（中心）须在三个工作日内按相应的工作流程规定将处理结果反馈服务热线；如不是管辖范围内的投诉和业务，相关部门（中心）应在收到工单的一个工作日内即时告知服务热线。（）
考题
任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反广告法的行为。接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起（）内，予以处理并告知投诉、举报人。A、七日B、七个工作日C、十五日D、十五个工作日
考题
公安机关消防机构接到对消防违法行为的举报、投诉，应当（）。A、填写《消防违法行为举报、投诉查处情况记录》B、对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，以及擅自停用消防设施的，在24小时内进行核查C、对除B项内容外的其他消防违法行为的举报、投诉，在3个工作日内进行核查D、检查后填写《消防监督检查记录》E、及时将核查、处理情况告知举报、投诉人
考题
公安消防机构接到对消防违法行为的举报、投诉，应当（）。A、填写《消防违法行为举报、投诉查处情况记录》B、对安全出口上锁、疏散通道堵塞的举报、投诉，在24小时内进行核查C、对其他消防违法行为的举报、投诉，在4个工作日内进行核查D、检查后填写《消防监督检查记录》E、及时将核查、处理情况告知举报、投诉人
考题
多选题公安消防机构接到对消防违法行为的举报、投诉，应当（）。A填写《消防违法行为举报、投诉查处情况记录》B对安全出口上锁、疏散通道堵塞的举报、投诉，在24小时内进行核查C对其他消防违法行为的举报、投诉，在4个工作日内进行核查D检查后填写《消防监督检查记录》E及时将核查、处理情况告知举报、投诉人
考题
单选题回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记。A
1个工作日.B
3个工作日.C
5个工作日.D
1个月.
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