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在酒店推销客房方面,除了营销部负责推销外,前厅部的()和()也要负责推销客房的工作。
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考题
下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容()A、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目B、负责酒店电话业务和促销活动的解释工作C、负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作D、负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存的工作E、负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员
考题
多选题前厅部通过(),达到销售目的。A客房预订B推销客房C接待住店宾客D积极组织生产E推销饭店服务设施
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