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（请给出正确答案）
“从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（）部分。
- A、简介
- B、成果
- C、建议
- D、附录
参考答案
更多 ““从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（）部分。A、简介B、成果C、建议D、附录” 相关考题
考题
全面质量管理(TQM)：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？( )A、质量，全员参与，顾客，长期成功B、全员参与，质量，顾客，长期成功C、全员参与，质量，顾客，长期目的D、质量，全员参与，顾客，长期目的E、顾客，全员参与，质量，长期成功
考题
关于顾客满意描述正确的是()
A客户流失率低一定说明顾客满意程度低B服务失误未必导致顾客满意程度降低C加大宣传力度是促进顾客满意的重要方法D为了提高顾客满意，营销者可以尽量压低顾客期望
考题
下列关于顾客满意形成过程中的比较标准的叙述正确的有（ ）。
A.比较标准从两个方面影响顾客满意度
B.比较标准从三个方面影响顾客满意度
C.比较标准为顾客满意提供了一个基准
D.比较标准越高，顾客满意水平可能增高也可能降低
E.比较标准越高，顾客满意水平越低
考题
下列关于顾客满意的论述不正确的是（）A、如果顾客不满意，就会产生抱怨，因此没有投诉，即可认为顾客满意B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数C、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述
考题
项目报告中简介的内容包括（）。A、为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等B、从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的C、项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等D、项目过程的每个阶段如何进行管理
考题
某项目即将结束。项目经理确定该项目在产品功能方面增加了四项，在产品性能方面增加3项。顾客对此感到非常满意。从项目是否成功来看意味着什么？（）A、该项目非常成功B、因为该项目“镀金”，所以是个失败的项目C、由于顾客将为产品功能的增加而付出更多的资金，所以项目不成功D、项目团队有机会学习一些新的产品功能，并且顾客对产品表示满意，所以该项目是个成功的项目
考题
属于项目报告中简介的内容是（）。A、为项目报告提供意见的人员名单B、从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的C、项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等D、对于重要问题和建议的概括
考题
项目末期，一项目经理确定该项目增加了4项功能和3项绩效。客户对项目表示满意。这对该项目是否成功来说，是什么意思？（）A、该项目绝对成功了B、该项目没成功，因为它镀金了C、该项目没成功，因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了D、该项目成功了，因为团队有机会学习新的功能，客户也很满意
考题
质量管理体系的作用包括（）。A、帮助项目组织增强顾客满意B、明确组织在质量方面所追求的目的C、说明顾客对项目组织的重要性D、提供质量目标制定和评审的框架E、说明顾客对项目组织持续改进的影响
考题
单选题属于项目报告中简介的内容是（）。A
为项目报告提供意见的人员名单B
从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的C
项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等D
对于重要问题和建议的概括
考题
单选题项目报告中简介的内容包括（）。A
为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等B
从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的C
项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等D
项目过程的每个阶段如何进行管理
考题
单选题全面质量管理（TQM）：一个组织以_____为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？（ ）A
质量，全员参与，顾客，长期成功B
全员参与，质量，顾客，长期成功C
全员参与，质量，顾客，长期目的D
质量，全员参与，顾客，长期目的E
顾客，全员参与，质量，长期成功
考题
多选题质量管理体系的作用包括（）。A帮助项目组织增强顾客满意B明确组织在质量方面所追求的目的C说明顾客对项目组织的重要性D提供质量目标制定和评审的框架E说明顾客对项目组织持续改进的影响
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