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标杆管理中容易出现过分关注与合作伙伴之间流程相似性的问题，可能的解决方法是（）

  • A、深入研究以确定关键因素
  • B、审视关于最佳实践的研究
  • C、把标杆管理与商业战略联系起来
  • D、说服高层管理者主动参与标杆管理项目

参考答案

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考题 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。 A、竞争标杆管理B、职能标杆管理C、内部标杆管理D、流程标杆管理
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考题 标杆管理的要素有()。 A、标杆管理实施者B、标杆管理设计者C、标杆伙伴D、标杆管理项目
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考题 标杆管理涉及的重要活动包括（）。A.决定对何种程序实施管理 B.选择标杆管理合作伙伴 C.比较相应的程序，寻找差距 D.引进最佳实践，并对其绩效进行监测 E.确定标杆管理的时效
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考题 （）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。A、全球标杆管理B、最佳企业管理实践C、战略性标杆管理D、工艺流程标杆管理
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考题 下列标杆超越法实施的关键因素中，对标杆管理起着基础性作用的因素是（）A、信息管理B、模仿与创新C、员工D、管理者
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考题 标杆管理涉及的重要活动包括（）A、决定对何种程序实施管理B、选择标杆管理合作伙伴C、比较相应的程序，寻找差距D、确定标杆管理的时效
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考题 从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型（）A、内部标杆管理；B、战略标杆管理；C、竞争者标杆管理；D、广泛标杆管理；E、流程的标杆管理
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考题 丰田公司通过分析和改进大型超市的供应链管理技术，开发了“准时生产”技术。这种标杆管理的方法处于标杆管理哪一个阶段（）A、全球战略标杆B、最佳企业管理实践C、竞争产品的比较D、工艺流程标杆管理
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考题 标杆管理的类型包括（）A、外部标杆管理B、内部标杆管理C、竞争标杆管理D、职能标杆管理E、流程标杆管理
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考题 按内容不同，标杆管理可以分为（）。A、产品的标杆管理B、过程的标杆管理C、管理的标杆管理D、战略的标杆管理E、最佳实践标杆管理
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考题 按标的不同，标杆管理可以分为（）。A、内部标杆管理B、竞争标杆管理C、功能标杆管理D、流程标杆管理E、战略标杆管理
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考题 按（）分类，可以将标杆管理分为产品的标杆管理、过程的标杆管理、管理的标杆管理、战略的标杆管理、最佳实践标杆管理。A、标的不同B、过程不同C、内容不同D、信息收集方法不同
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考题 标杆管理的特点（）。A、标杆管理是一个动态的循环的过程B、标杆管理更具体，明确，可行C、标杆管理注重实践D、标杆管理具有广泛的适用性E、标杆管理更注重科学
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考题 对标杆管理表述不正确的选项是（）A、标杆管理就是指和竞争者相比较B、标杆管理是企业和部门层次的管理者常用的一种方法C、标杆管理是对产品、服务、流程、行动、方法进行评价的方法D、标杆管理是一种持续评价方法
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考题 （）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。A、竞争性标杆B、功能性标杆C、内部标杆D、一般性标杆
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考题 标杆管理的不足之处在于（）。A、标杆管理的推行过程时间比较长B、引起与目标企业全面趋同，失去企业的特色C、标杆管理中目标标准不容易确定D、在某些方面标杆管理的实施受到限制
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考题 单选题按（）分类，可以将标杆管理分为产品的标杆管理、过程的标杆管理、管理的标杆管理、战略的标杆管理、最佳实践标杆管理。A 标的不同B 过程不同C 内容不同D 信息收集方法不同
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考题 多选题标杆管理涉及的重要活动包括（）A决定对何种程序实施管理B选择标杆管理合作伙伴C比较相应的程序，寻找差距D确定标杆管理的时效
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考题 单选题丰田公司通过分析和改进大型超市的供应链管理技术，开发了“准时生产”技术。这种标杆管理的方法处于标杆管理哪一个阶段（）A 全球战略标杆B 最佳企业管理实践C 竞争产品的比较D 工艺流程标杆管理
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考题 单选题（）是指在确定、了解和掌握成功者的战略做法的基础上，重新进行自己企业环境、战略和业绩评估与改造的一个系统过程。A 全球标杆管理B 最佳企业管理实践C 战略性标杆管理D 工艺流程标杆管理
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考题 多选题按标的不同，标杆管理可以分为（）。A内部标杆管理B竞争标杆管理C功能标杆管理D流程标杆管理E战略标杆管理
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考题 多选题按内容不同，标杆管理可以分为（）。A产品的标杆管理B过程的标杆管理C管理的标杆管理D战略的标杆管理E最佳实践标杆管理
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考题 单选题标杆管理的不足之处在于（）。A 标杆管理的推行过程时间比较长B 引起与目标企业全面趋同，失去企业的特色C 标杆管理中目标标准不容易确定D 在某些方面标杆管理的实施受到限制
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考题 多选题标杆管理的特点（）A标杆管理是一个动态的循环的过程B标杆管理更具体，明确，可行C标杆管理注重实践D标杆管理具有广泛的适用性E标杆管理更注重科学
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考题 多选题标杆管理的类型包括（）A外部标杆管理B内部标杆管理C竞争标杆管理D职能标杆管理E流程标杆管理
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考题 单选题下列标杆超越法实施的关键因素中，对标杆管理起着基础性作用的因素是（）A 信息管理B 模仿与创新C 员工D 管理者
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考题 多选题“时时找标杆，处处立标杆，人人创标杆”这句话说明实施标杆管理要（）A致力于持续的标杆管理B标杆管理不仅是管理层的职责，也是全体员工的事情C标杆管理要在全公司共享、内部推广、全面掌握D标杆管理要获得高层管理者的支持和推动E执行标杆管理的过程中，必须严格按照标杆管理计划进行
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