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“本饭店最低消费20元”，这一要求是合理的。
参考答案
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考题
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（ ）承担。A.客人
B.饭店
C.预订人员
D.客人和饭店共同
考题
绿色饭店指运用环保健康安全理念，坚持绿色管理，倡导绿色消费，保护生态和合理使用资源的饭店。其核心是（）A、不使用可能损害人体健康的建筑材料和装饰材料B、为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮C、污染物的排放要达到国家的标准D、室内外的绿化面积要符合有关规定
考题
近年来，饭店、酒楼包房的“最低消费”成为人们关注的焦点。设置“最低消费”的作法（） ①体现了生产为消费创造动力 ②侵犯了消费者的选择权、公平交易权 ③违背了市场经济的公平原则 ④有利于市场经济的公平竞争A、①②B、②③C、②④D、①④
考题
饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的所有区域，其要求是（）。A、有企业文化专栏、信息栏等B、前后台衔接合理，使用“员工专用”标志C、饭店所有后台区域规划合理，连接紧密D、高星级饭店前后台之间可采用门禁系统
考题
单选题绿色饭店指运用环保健康安全理念，坚持绿色管理，倡导绿色消费，保护生态和合理使用资源的饭店。其核心是（）A
不使用可能损害人体健康的建筑材料和装饰材料B
为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮C
污染物的排放要达到国家的标准D
室内外的绿化面积要符合有关规定
考题
判断题营销渠道是指宾客产生消费动机进入饭店到最终消费饭店产品这一整个过程中所经历的路线以及相应的一切活动的总和。A
对B
错
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