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客户需求的差异是()的内在依据。
参考答案
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考题
商业银行营销策略中的( ),是商业银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个 市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。A、单一营销策略
B、低成本策略
C、产品差异策略
D、分层营销策略
考题
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销
考题
单选题市场细分的客观依据是()。A
产品差异B
价格差异C
需求偏好D
细分差异
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