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进行销售就是为了赢取最后的成交，电话营销人员要遵守的成交法则是（）

  • A、保持自信的态度、不可轻言放弃
  • B、考虑客户的特点
  • C、保留一定的成交余地、一个强有力的问句
  • D、以上均正确

参考答案

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考题 不应过早的放弃成交努力,所以() A、即使对方做出否定回答，也不应放弃自己的成交努力B、即使得不到定单也一定问个为什么C、不知道为什么没有得到定单，是个不可饶恕的错误D、在成交环节一定抓住主动性E、当客户多次拒绝成交，也不能轻易放弃
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考题 推销人员问顾客:“这种产品您是要红色的还是要黑色的呢?”他的方法是( ) 。 A、请求成交法B、选择成交法C、谈判成交法D、小点成交法
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考题 属于成交方式的为（）。A、最后成交法B、选择成交法C、请求成交法D、从众成交法
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考题 （）成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子，使客户想要购买产品。A、假定成交法B、二选一成交法C、压力成交法D、可靠性成交法
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考题 销售顾问要认真对待每一个咨询电话，不管客户语气、态度如何，购车意向是否强烈，都要当成有希望成交的潜在客户。
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考题 销售人员对客户说：“既然没有什么问题，我看我们现在就把合同签了吧。”这属于（）。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法
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考题 销售人员上前招呼：“怎么样？买一件吧。要黑色的、蓝色的、红色的，还是白色的？”这属于（）。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法
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考题 双方僵持不下时，销售人员提出：“这样吧，既然您是我们的老客户，那我就让一步，优先给您发货总可以了吧！”这属于（）。A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、让步成交法
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考题 以下关于最后机会成交法的表述错误的是（）。A、运用时应与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性B、不适用于季节性消费的产品C、是营销员直接向客户提示最后成交机会而促使客户立即购买的一种成交促进方法D、运用时需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会
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考题 有效选择成交法是（）的一个具体应用。A、直接请求成交法B、优惠成交法C、最后机会成交法D、假定成交法
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考题 （）就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。A、选择成交法B、假定成交法C、小点成交法D、优惠成交法
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考题 成交的基本策略包括：（）A、沉着冷静，坚定信心B、善于扑捉信号，抓住成交时机C、全盘托出，破釜沉舟D、坚忍不拔，力争成交E、保留一定的成交余地
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考题 “我们这种商品的促销活动今天是最后一天了，机不可失啊！”这种成交方式属于（）。A、最后成交法B、选择成交法C、请求成交法D、从众成交法
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考题 电话营销人员要抓住哪5个时机提出成交请求？
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考题 在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）A、直接请求成交法B、假定成交法C、压力成交法D、以上均正确
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考题 电话营销中的有效的成交技巧，说法错误的是（）A、直接请求成交法B、让客户务必考虑清楚C、替客户做决定D、假定成交法
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考题 话务员：“为了使您尽快可以享受此项业务，我现在就帮您办理，可以吗？”在此电话营销中，话务员运用了（）来促成交易。A、压力成交法B、直接请求成交法C、假定成交法D、可靠性成交法
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考题 成交阶段最开始的时候不要把全部利润都给了客户，一定要保留一定的（）。当最后不能够令客户对服务或产品完全满意的时候，还有底牌可以争取客户的态度。
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考题 话务员：“您选择这个决定是很正确的，没有风险的。”这个是属于电话营销中成交技巧中的方法？（）A、替客户作决定B、假定成交法C、直接请求成交法D、风险分析法
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考题 假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法.
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考题 在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）A、面对拒绝要有正确的心态B、要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力C、要有提出成交的勇气，运用有效的技巧D、要让客户了解产品
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考题 以下哪些是电话营销过程中的成交方法？（）A、假设成交法B、由小到大成交法C、直接成交法D、附加利益成交法E、试用成交法
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考题 （）既在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法
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考题 以下关于客户异议的表述正确的有（）。A、客户的异议只是针对邮政业务的，没有针对营销员的B、既是成交的障碍，也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易，实现销售的目标
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考题 这款产品截至到本月18日，今天帮您办理手续吗？在这个销售案例中，营销人员运用了促成交易的（）.A、二选一法B、期限成交法C、次要理由法D、从众成交法
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考题 判断题假定成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。A 对B 错
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考题 单选题（）就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。A 选择成交法B 假定成交法C 小点成交法D 优惠成交法
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