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不重视服务的企业可能会()

  • A、破产倒闭
  • B、倒霉
  • C、加大盈利
  • D、没影响

参考答案

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考题 网管服务器使用的端口被其他软件占用,可能会导致服务器启动不起来 A.错误B.正确

考题 维护企业信誉必须做到( )。A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

考题 在市场上定位于低档服务产品的企业可能会打算进入高档服务产品市场的是()。A、向下扩展B、向上扩展C、双向扩展D、水平扩展

考题 优秀企业的企业文化可以分为()等类型A. 重视顾客的企业文化B. 重视员工的企业文化C. 既重视顾客也重视员工的企业文化

考题 维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、勤俭节约,降低成本D、信守承诺,遵守合同

考题 维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识。此题为判断题(对,错)。

考题 维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识 维护企企业信誉必须做到( )。A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉

考题 减少顾客的服务质量风险的措施包括()A、建立以信誉为核心的服务企业文化B、建立以质量为核心的服务企业文化C、重视产品质量D、重视广告投入

考题 ()以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。A、手机QQ客户服务B、即时通讯客服服务C、电子邮件客户服务D、电话客户服务

考题 自主创新是企业成功的秘诀之一。相反,一些企业沿用传统的工艺,其产品因成本高、外观不美,逐渐失去市场,这些企业终因负债过多而不得不申请破产。这启示我们()A、企业必须不断提高服务质量B、企业必须面向市场,不断采用新工艺,开发新产品C、企业必须重视提升自身的信誉和形象D、服务社会是企业生产经营活动的直接目的

考题 以店铺服务企业为例,顾客可能会忠诚于不同的对象,包括()。A、服务产品B、服务人员C、服务品牌D、销售网点E、后台布局

考题 制造业应()顾客投诉的服务。A、不处理B、处理C、无视D、更重视处理

考题 新公共服务理论的内容包括()。A、政府的职能是服务而不是掌舵B、为公民服务,而不是为顾客服务C、重视人,而不只是重视生产率D、公民权和公共服务比企业家精神更重要

考题 网管服务器使用的端口被其他软件占用,可能会导致服务器启动不起来

考题 我国扩大服务出口应采取的对策有()A、优化服务产业结构B、大力发展服务业C、优化服务业企业组织结构D、提高服务出口质量E、重视人才培养

考题 维护企业信誉必须做到()。A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、保守企业一切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉

考题 客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。

考题 客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。

考题 请简述企业为什么要重视客户服务环境分析?

考题 维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识。

考题 汽车企业普遍重视服务,服务模式的选择有()。A、自建服务网点B、借助经销商C、通过独立的社会服务店D、路边店

考题 多选题以店铺服务企业为例,顾客可能会忠诚于不同的对象,包括()。A服务产品B服务人员C服务品牌D销售网点E后台布局

考题 多选题维护企业信誉必须做到()。A树立产品质量意识B重视服务质量,树立服务意识C保守企业一切秘密D妥善处理顾客对企业的投诉

考题 判断题网管服务器使用的端口被其他软件占用,可能会导致服务器启动不起来A 对B 错

考题 多选题企业的采购业务对于企业的正常生产经营是非常重要的一部分,下列属于在采购中需要关注的风险的有(  )。A供应商选择不当,可能会导致采购物资质次价高B授权审批不规范,可能会出现舞弊或遭受欺诈C付款审核不严,可能会导致企业资金受损或信用受损D市场变化预测不准确,可能会导致企业生产停滞或资源浪费

考题 单选题()以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。A 手机QQ客户服务B 即时通讯客服服务C 电子邮件客户服务D 电话客户服务

考题 判断题在产品日趋同化的今天,企业之间的竞争已经不是产品与产品之间的竞争,而是服务质量的竞争,物流服务作为企业服务内容的重要部分,已经受到越来越多企业的重视。(  )A 对B 错