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业务技能考核主要包括哪几方面?()

  • A、客服代表文字录入、系统操作、服务技巧等技能
  • B、客服代表文字录入、系统操作、投诉处理等技能
  • C、客服代表文字录入、系统操作、产品推介等技能
  • D、客服代表文字录入、系统操作、语言表达等技能

参考答案

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考题 填空题秘书的其他业务技能包括:公共关系方面;业务通信程式;邮政业务;电信与电传技能;().