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在为客户提供上网明细查询的服务方面，公司提供了哪些措施（）

  • A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施
  • B、为客户提供上网的详单查询
  • C、对已定制流量套餐的客户，可免费开通"套餐余量提醒服务”
  • D、对国际及港澳台漫游客户，会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息

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考题 商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定，在为客户提供服务之前，应当告知相关（），客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。A、服务项目B、服务价格C、服务时间D、优惠措施
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考题 员工在为客户提供服务时，服务语言有什么要求？
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考题 网上企业客户服务提供的查询业务包括（）。A、当前余额查询B、历史明细查询C、当日明细查询D、额度查询
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考题 企业年金个人账户网站查询提供（）。A、账户基本信息查询B、明细查询C、支持查询明细情况的打印、下载服务D、提供多重辅助服务，如申请表下载、常见问题解答等，提供业务推荐营销区域
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考题 下列对基金业务操作系统查询功能表述不正确的是（）。A、交易明细查询提供了打印功能B、基金余额查询提供了打印功能C、客户资料查询提供了打印功能D、基金代码查询不提供打印功能
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考题 客服热线可向普通客户提供7日内宽带上网记录的查询服务。
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考题 银期银商业务可提供哪些查询类的服务（）。A、查询资金账户B、查询交易明细C、查询签约信息D、查询管理账户余额E、银行转期货
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考题 电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）A、账户余额查询B、账户明细查询C、账户明细传真D、转账
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考题 个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。A、积分兑换B、积分转移C、积分当日明细查询D、积分历史明细查询
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考题 网上银行为客户提供的企业贷款服务包括（）、贷款明细查询。A、贷款欠息查询B、贷款历史明细查询C、贷款信息查询D、贷款还息明细查询
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考题 多选题个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。A积分兑换B积分转移C积分当日明细查询D积分历史明细查询
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