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客户经理通过对零售客户的(),了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息。
- A、家庭调查
- B、实地观察
- C、询问
- D、了解
参考答案
更多 “客户经理通过对零售客户的(),了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息。A、家庭调查B、实地观察C、询问D、了解” 相关考题
考题
加强与社区沟通,了解社情民意,即:要了解社区的情况,重点掌握治安情况;了解驻地周边外来人口的情况,便于掌握防范工作尺度;及时与()沟通,共同做好防范工作。A、乡、镇、居委B、乡、镇、街道、居委C、镇、街道、居委D、乡、镇、街道
考题
出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况,应做到().A、对于街道的走向,门牌的排序了如指掌;B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌;C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现;D、了解新老地名的演变情况。
考题
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。A、客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B、客户的稳定状态C、客户的结算服务及产品的售后服务D、分析客户现实价值
考题
个人客户经理客户拜访制度包括().A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。
考题
多选题网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。A客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B客户的稳定状态C客户的结算服务及产品的售后服务D分析客户现实价值
考题
判断题距街道深度愈深,可及性愈差,价值也就愈低。如将临街土地划分为许多与街道平行的细条,由于越接近街道的细条的利用价值越大,越远离街道的细条的利用价值越小,则接近街道的细条的价值高于远离街道的细条的价值。()A
对B
错
考题
单选题加强与社区沟通,了解社情民意,即:要了解社区的情况,重点掌握治安情况;了解驻地周边外来人口的情况,便于掌握防范工作尺度;及时与()沟通,共同做好防范工作。A
乡、镇、居委B
乡、镇、街道、居委C
镇、街道、居委D
乡、镇、街道
考题
多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型
考题
判断题销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解。A
对B
错
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