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题目内容
(请给出正确答案)
多选题
搜索客户时,客户经理可通过哪些查询要素对客户进行搜索?()
A
客户名称
B
客户代码
C
证件类型
D
证件号码
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
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作好CRM所需进行的叔有哪些?()A、以有效地方式对客户进行适当的关怀B、对客户进行细化分类,比如年龄,性别等C、搜索整理和不断累积客户资料D、根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
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关于手机银行网点搜索功能,说法正确的是()。A、手机银行网点搜索提供7×24小时服务B、可以查询营业网点ATM自助银行的位置C、可通过短信方式接收前往网点的公交或驾驶路线明细内容D、客户可查询全国范围内所有建行网点相关信息
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无线音乐搜索业务的资费包括()。A、客户使用无线音乐搜索产生的短信上行通信费B、客户使用无线音乐搜索产生的GPRS通信费C、客户使用无线音乐搜索产生的IVR费用D、客户对搜索到的音乐信息费
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MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A、“客户影像信息采集”B、“客户影像信息查询(管户范围)”C、“客户影像信息查询(机构范围)”
考题
判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A
对B
错
考题
多选题MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A“客户影像信息采集”B“客户影像信息查询(管户范围)”C“客户影像信息查询(机构范围)”
考题
单选题客户经理查询潜在客户时不能通过以下哪种情况进行筛选查询()A
客户手机号B
客户姓名C
所在机构D
客户性别
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