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下列描述中不属于客户经理日常拜访时需注意的三个层面的知识把握。（）

  • A、卷烟零售客户特性层面
  • B、品牌特性层面
  • C、公司特性层面
  • D、市场特性层面

参考答案

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考题 在日常客户拜访时，客户经理需了解货源策略属于（）层面的知识把握。A、企业特性B、品牌特性C、市场特征D、消费者特性
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考题 制定客户服务标准必须结合（）三方面的情况，确定适宜的物流服务标准。A、企业层面B、市场层面C、客户层面D、销售层面
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