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日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中货源策略，如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等，属于卷烟零售客户特性层面。
参考答案
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考题
下面关于采购战略的说法，正确的是（ ）。A.采用单一货源策略时供应商的承诺较低
B.多货源策略能产生规模经济
C.采购组合四要素包括质量、数量、价格、可见性
D.采用多货源策略能够取得更多的知识和专门技术
考题
在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中，所辖区域市场零售客户状态情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等属于（）层面的知识。A、卷烟零售客户特性B、品牌特性C、市场特征D、消费者特性
考题
货源需求是利润需求的基础和保证，是指（）。A、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；拜访服务合理B、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；资金占用合理C、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；资金占用合理D、所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；获取商业利润
考题
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。B、辖区零售客户的经营情况C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等D、辖区零售客户守法情况
考题
卷烟货源投放策略的任务体现在投放是品牌推广的渠道策略，投放需要体现公平、透明的行业要求和（）。A、投放是调控市场的渠道管理手段B、投放是满足高级别客户的需求C、投放要求对客户平均投放D、投放要满足客户的所以货源需求
考题
下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是（）。A、关注客户对银行服务的需求，把握客户的商机B、关注客户的市场声誉，把握客户的经营风险C、关注客户的产品，掌握产品的市场动态D、关注客户的收益，了解客户的贷款偿还能力
考题
单选题下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是（）。A
关注客户对银行服务的需求，把握客户的商机B
关注客户的市场声誉，把握客户的经营风险C
关注客户的产品，掌握产品的市场动态D
关注客户的收益，了解客户的贷款偿还能力
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程，下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是（）。A
制定客户拜访计划B
与客户约定拜访事由和目的C
确定客户方面的受防人员D
确定洽谈地点
考题
多选题从客户拜访需要解决的问题看，客户拜访的类型有（）。A定期拜访B售后拜访C投诉拜访D查询拜访E节日拜访
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