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一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理。这属于那种性质的升级（）
- A、正式的升级
- B、职能性升级
- C、结构性升级
- D、操作性升级
参考答案
更多 “一个严重的事件发生了，支持团队不能在约定的时间内解决这一情况，事情报告给了IT部门经理。这属于那种性质的升级（）A、正式的升级B、职能性升级C、结构性升级D、操作性升级” 相关考题
考题
由于每个人喜欢的文化不同，在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况，团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是( )。A.注重倾听B.强调个性化C.置之不理D.不给团队提供支持，要求他们自行解决
考题
“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是()。①不鼓励团队成员提问题;②鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责;③支持只需要来自领导;④对团队成员给予认可和奖励。
A.③④B.②④C.①②D.①③
考题
解决一个问题通常有多种方法。若说一个算法“有效”是指（）A、这个算法能在一定的时间和空间资源限制内将问题解决B、这个算法能在人的反应时间内将问题解决C、这个算法比其他已知算法都更快地将问题解决D、A和C
考题
在确定事件优先级后，服务台应对事件提供初步支持。服务台如果没有成功解决事件，就将事件转交给二线或三线支持处理，然后负责记录事件并协调各支持小组、采取必要的措施以确保（）A、用户满意B、用户满意事件的解决过程C、事件解决D、事件完美解决
考题
你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检查系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术（）？A、系统流程图B、实验设计C、帕雷托图分析D、控制图
考题
如果每日scrum站会时，某个团队成员总算迟到，团队应该做的第一件事通常是？（）A、和这个团队成员见面决定一个解决方案B、让这个团队成员请做测试C、向这个团队成员的经理报告D、要求ScrumMaster把这个团队成员从团队中移除
考题
一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题。B、寻求职能经理的指导。C、解决这一问题，并通知团队。D、与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。
考题
由于每个人喜欢的文化不同，在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况，团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是（）。A、注重倾听B、强调个性化C、置之不理D、不给团队提供支持，要求他们自行解决
考题
一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题B、寻求职能经理的指导C、解决这一问题，并通知团队D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
考题
一个团队成员提出的一个问题，引起了团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A、让团队来解决这个问题B、寻求职能经理的指导C、解决这一问题，并通知团队D、让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
考题
单选题我国海商法规定，（）构成延迟交付货物。A
承运人未能在明确约定的时间内交付货物B
承运人未能在明确约定的时间以及约定的卸货港交付货物C
承运人未能在明确约定的时间和通常交付货物的地点交付货物D
承运人未在一段合理的时间内交付货物
考题
单选题如果每日scrum站会时，某个团队成员总算迟到，团队应该做的第一件事通常是？（）A
和这个团队成员见面决定一个解决方案B
让这个团队成员请做测试C
向这个团队成员的经理报告D
要求ScrumMaster把这个团队成员从团队中移除
考题
单选题一个团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意。该团队领导应该怎么做？（）A
让团队来解决这个问题B
寻求职能经理的指导C
解决这一问题，并通知团队D
让产品负责人一起解决这一问题，并通知团队
考题
单选题一名团队成员提出一个问题，引起团队领导的注意，作为敏捷教练，该团队领导应该怎么做？（）A
让团队来解决这个问题。B
寻求职能经理的指导。C
解决这一问题，并通知团队。D
与产品负责人一起解决这一问题，并通知团队。
考题
单选题解决一个问题通常有多种方法。若说一个算法“有效”是指（）A
这个算法能在一定的时间和空间资源限制内将问题解决B
这个算法能在人的反应时间内将问题解决C
这个算法比其他已知算法都更快地将问题解决D
A和C
考题
单选题在确定事件优先级后，服务台应对事件提供初步支持。服务台如果没有成功解决事件，就将事件转交给二线或三线支持处理，然后负责记录事件并协调各支持小组、采取必要的措施以确保（）A
用户满意B
用户满意事件的解决过程C
事件解决D
事件完美解决
考题
单选题事件管理的目的是（）A
及时发现系统的故障B
预测系统故障风险及提出应急预案C
记录故障肉容，形成故障信息库D
尽可能在最短时间内解决故障，减少事件对业务运作的影响
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