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简述业务流程再造的特点。


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考题 根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。 A、功能内业务流程再造B、功能间的业务流程再造C、组织间的业务流程再造D、部门间的业务流程再造

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考题 问答题简述业务流程再造的主要特点。

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考题 多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造

考题 问答题什么是流程再造?简述企业业务流程再造的实施步骤。

考题 多选题企业再造工程的程序包括()几个阶段。A业务流程诊断B业务流程改造策略C流程再造D组织实施与持续改善