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邮储业务差错处理中,开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。
- A、当日
- B、3日
- C、5日
- D、7日
参考答案
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考题
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
考题
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有()。A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C、对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
考题
邮储业务差错的处理要求()。A、存款超时,柜员应按提示收款B、各种超时情况下的存款交易可重复操作C、交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D、在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
多选题下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有()。A开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
考题
单选题邮储业务差错的处理要求()。A
存款超时,柜员应按提示收款B
各种超时情况下的存款交易可重复操作C
交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D
在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
填空题办理系统内不同账户间转账业务时,交易局应与转出方账户开户局或转入方账户开户局隶属于同一()局。(五级、四级)
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